2016年电大 -人力资源管理期末复习整理.docVIP

人力资源管理 人力资源管理概述 人力资源 含义 人力资源的数量和质量 数量：一个国家或地区中具有劳动能力，从事社会劳动的人口总数。 质量：人力资源所具有的体质、智力、知识和技能水平。 ? 衡量指标： 健康卫生指标 教育状况 劳动者的技术等级状况 劳动态度指标 几个概念 ? 人口资源：人口数量 ? 劳动力资源：劳动力人口 ? 人力资源：是指一个国家或地区具有较强管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人的总称。强调质量。 ? 人才资源：较强能力或专门技术 ? 天才：某一领域具有特殊才华的人才 4、人力资源的特点 ◆能动性：唯一起到创造作用的因素。 自我强化 选择职业 积极劳动 ◆增值性：高增值性。 ◆时效性：人的生命周期各阶段体能和智能不同。 ◆可持续性： ◆社会性：受民族文化和社会环境的影响 人力资源管理 概念 ?人力资源管理：管理的五大职能之一——人事或人事管理。组织为了获取、开发和有效利用在生产和经营中必不可少的人力资源。运用科学、系统的技术和方法进行各种相关的计划、组织、领导和控制活动，以实现组织的既定目标。 ?人力资源开发：国家、地区、企业、家庭对个人的教育等启智活动——开发潜能，提升质量，贯穿人的一生。 人力资源管理的主要内容（一） ◆人力资源规划 ◆招聘与甄选 ◆人力资源开发（培训与发展） ◆绩效与考核 ◆薪酬与福利 ◆安全健康与劳工关系 人力资源管理的主要内容（二） ◆选才 ◆用才 ◆育才 ◆留才 人力资源管理的主要内容（三） ◆发展 ◆维持 ◆罗致 3、人力资源管理中的直线管理与职能管理 职权： 做出决定、指挥他人工人以及发布命令的权力。 直线管理人员：被授权指挥下属的工作，直接负责达成组织的基本目标。 职能管理人员：被授权通过协助和建议的方式支持直线管理人员去实现这些基本目标。 人力资源管理的演变与发展 ? HRM：是指一个组织（特指企业）去的、开发、配置和利用人力资源的一切活动。 HRM面临的挑战： ●全球化 ●信息技术革命、互联网的发展 ●劳动力总量与结构 ●组织再造、管理变革 ● 劳动立法的发展 ? 转变观念 尊重人 尊重事实 创造平等、自由的工作环境 ? ‘ ? 未来人力资源管理的重点转移 报酬与福利 员工发展 员工构成 ? 变革中的人力资源管理 1．人力资源管理行政角色 指导过程，并保存相关记录——雇员档案、薪酬福利、考核结果... ２．人力资源管理的执行角色 明确人力资源管理政策、制定操作性方案并在组织中加以执行—— 组织招聘活动、对员工进行培训、对员工工资进行管理... ３．人力资源管理的战略角色 参与战略规划 传导组织战略 确保组织战略实 人力资源管理