2016年电大 -市场营销模拟试题.docVIP

一、填空题（每空1分，共18分） 1、市场营销观念和理论基础是（消费者主义论 ） 。 2、菲利普科特勒提出的大市场营销的思想，是在4P之外再加上两个P，即（权利 ） 和 （公共关系 ）。 3、企业应付环境威胁主要有三种策略，即①（对抗 ） ；②（减轻 ） ；③（转移 ） 。 4、市场营销的核心思想是转换 。 5、宏观营销环境大致包括五个方面内容：①（政治 ） ；②（经济 ） ；③ （ 社会文化）；④（法律 ） ；⑤（科技 ） 。 6、在波士顿咨询集团矩阵中，把市场增长率和相对市场占有率都高的业务单位称为（ 明星类） 。 7、企业战略规划的第一个步骤是（规定企业任务） 。 8、美国前总统肯尼迪于 日提出的消费者的四项基本权利是①（ ） 、②（ ） 、③（ ） 、④（ ） 。 二、单项选择（每题2分，共30分。将正确答案的字母代号写在括号内。） 1、1912年写出第一本以Marketing命名的教科书，该书被认为是市场营销学作为一门独立学科出现的标志，此人是（ ）。 A、赫杰特齐； B、菲利普.科特勒； C、彼得.杜拉克； D、鲍顿 2、某公司尽量增加产品种类和品种，跨行业生产经营多种多样的产品或业务，他们的这种战略被称为（ ）。 A、市场渗透； B、市场开发； C、多角化增长； D、一体化增长 3、某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（ ）。 A、前向一体化； B、后向一体化； C、横向一体化； D、多角化 4、当企业面临环境威胁时，通过各种方式以限制或扭转不利因素的发展，这就是（ ）。 A、转移； B、减轻； C、对抗； D、竞争 5、某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对下列（ ）类产品效果明显。 A、产品需求缺乏弹性； B、产品需求富有弹性； C、生活必需品； D、名牌产品 6、以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（ ）。 A、探索性调研； B、描述性调研； C、因果分析调研； D、预测性调研 7、市场利基者（市场补缺者）进取利基（补缺基点）的主要策略是（ ）。 A、阵地防御； B、正面进攻； C、专业化营销； D、紧密跟随 8、有效的市场细分必须具备以下条件（ ）。 A、市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小等； B、市场要有可进入性、可变性、垄断性、同质性等； C、市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等； D、市场具有差异性、可衡量性、可进入性、效益性、稳定性等 9、以防御为核心是（ ）的竞争策略。 A、市场跟随者； B、市场挑战者； C、市场主导者； D、市场补缺者 10、最适于实力不强的小企业采用的目标市场策略是（C ）。 A、选择性市场策略； B、无选择性市场策略； C、集中性市场策略： D、产品开发策略 11、企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（B ）。 A、深度； B、广度（即宽度）； C、密度； D、层次 12、理解价值定价法运用的关键是（A ）。 A、找到比较准确的理解价值； B、准确了解竞争者的价格； C、正确计算产品的单位成本； D、确定适当的目标利润 13、Intel公司在推出新产品时，定价总是比竞争对手的同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。其定价策略是（B ）。 A、撇脂定价； B、渗透定价； C、弹性定价； D、感受价值定价 14、制造商推销价值昂贵、技术复杂的机器设备，通常适宜采用（B ）。 A、有奖销售； B、人员推销； C、广告宣传； D、橱窗陈列 15、营业推广的目标通常是（B ）。 A、了解市场，促进产品适销对路； B、刺激消费者即兴购买； C、降低成本，提高市场占有率； D、帮助企业与各界公众建立良好关系 三、问答题（每题10分，共40分） 1、简述企业战略规划的步骤。 2、企业新旧市场观念的根本区别是什么？ 3、简述分析竞争者的步骤。 4、面对环境威胁，企业常用的方法是什么？ 四、案例分析题（共12分） 盼盼集团：洛阳事件 洛阳市一个用户购买一款盼盼牌防撬门，回家安装后，发现带拉手这边的门边与门框之间的缝隙稍大，感觉到拉手安装的不太合理。用户拨通24小时咨询服务电话，说明此事。经销处的人员立即赶到了用户家，用照相机拍照，把照片用传真机迅速传回公司。经过公司技术员的鉴定，门边与门框之间的缝隙超过了质量规定的标准公差，但不会影响到防撬门的防撬、防钻、防拨等性能。公司依然决定给用户换上一款新门，并且给予900元的经济赔偿。用户感慨地说：这个问题解决得这么快，可见