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财富人生第二讲
未来世界是___ 方向比努力重要 能力比知识重要 健康比成绩重要 生活比文凭重要 E Q 比 I Q 重要 Knowledge=Power Time=Money Work/Time=Power Knowledge=Work / Money Money=Work / Knowledge EQ(emotion quotient ) IQ(intelligence quotient) =智能表现 (科学知识的理解) EQ(emotion quotient ) =情绪反应 (人际关系的运作) EQ (emotion quotient ) 情商(丹尼尔.高曼博士) EI (emotional intelligence) 情绪智力 1.认识自己的情绪 2.妥善管理自己的情绪 3.自我激励,激励他人 4.认知他人的情绪 5.人际关系的管理 (GE公司老板:激励.情绪.幽默.演讲.倾听) 能力: 1.智商(IQ) 2.情商(EQ) 3.体商(BQ) 先处理人,再处理事 先处理情绪,再处理事情 管理者高IQ低EQ一般表现 1.不能适应环境 2.不能委曲求全 3.不能顾全大局 4.不能领导群众 低不下头,弯不下腰 既不感恩,也不驯服 EQ的最高风范=负起责任+培养自信 直接面对问题 迅速解决困难 鼓励他人冒险 积极给与支持 EQ的基本元素=诚实 认识自己 了解客户 投入工作 诚信是第一财富, 正法是第一坦道, 实语是第一妙味, 智慧是第一生命。 美国司法裁判上的诚实 英国科学试验上的诚实 法国人文艺术上的诚实 德国工业制造上的诚实 日本客户服务上的诚实 扬修因聪明而死 聪明扬德祖,世代继簪缨. 笔下龙蛇走,胸中锦绣成. 开谈惊四座,捷对冠群英. 身死因才误,非关欲退兵. -----三国演义 海尔格言 智力比知识重要 素质比智力重要 觉悟比素质重要 我不再像以前那样地认为智商是无可替代的. 想要成功,你还必须要知道该如何作出明智的选择,以及拥有更宽广的思考力. -----比尔.盖茨 未来学家约翰·奈斯比: 未来经理人将从监督者转变成教练与指导者 领导者 经理人 协调者 AQ(adversity 智商使人抓住机会 情商使人利用好机会 逆境商使人不轻易放弃机会。 EQ IQ 领导的三力: 决策力 经理人 顾 客 员工 顾客 我们要照顾好员工, 他们就会照顾好客户, 进而照顾好我们的利润。 —— “亚洲最佳雇主” ups(联合包裹) 亚洲区总裁 带走我的员工,把工厂留下,不久后工厂就会长满杂草;拿走我的工厂,把我的员工留下,不久后我们还会有个更好的工厂。 —— 安德鲁 ? 卡内基 (Andrew Carnegie) IQ(intelligence quotient)智商 EQ(emotion quotient )情商 AQ(adversity quotient )逆商 FQ(finance quotient )财商 LQ(leader quotient )领商 现代人十要 一表人才 两套衣装 三杯酒量 四圈麻将 五方交友 个人成功的四张王牌 经理人三步曲 先成人 后成才
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