车站手机订票系统方案V1.0.docVIP

巴中恩阳车站手机订票系统 方案建议书 V1.0 深圳市华捷科技有限公司 2014年5月  目 录 第一章 系统概述 1 1.1 背景 1 1.2 现状 1 1.3 建设目的 1 第二章 系统设计 2 2.1 总体设计 2 2.2 设计原则 2 2.3 系统组网 3 2.4 业务功能 4 2.5 系统功能 7 2.6 系统设定 9 2.7 业务资费 10 2.8 FAQ 10 第三章 系统建设 14 3.1 通信线路 14 3.2 数据接入 14 3.3 工程进度安排 14 系统概述 背景 作为基本民生行业之一的客运，一直承载着巨大的社会责任。随着我国经济的飞速发展，客运，。 通过一期系统的建设，已经实现的短信查询、订票功能。 建设目的 完善巴中恩阳车站手机查询订票系统，在短信方式基础上，增加更多、更便捷的途径使乘客可以使用随身携带的手机随时随地的查询客运车次信息，实时订票。提供便捷售票服务、缓解售票压力的同时，打击非法干扰客运业务正常运营的行为。  系统设计 总体设计 查询订票系统作为信息化系统的成员，有着所有信息化系统的共性。用户与业务、系统与业务、用户与系统之间都存在磨合过程，过程中会将发现的问题或潜在的问题逐步解决。因此，系统建设通常从最基础、最核心的应用入手，再考虑完善系统应用和扩展周边功能。对查询订票系统而言，二期建设主要考虑WEB、WAP两种方式实现车次查询和订票功能。 设计原则 本系统设计时充分考虑设备和技术的先进性、实用性、经济性及合法性，具有良好的扩充性，拥有较高的系统安全可靠性。 在设计整个系统时,我们本着技术先进、系统实用、结构合理、产品主流、成本合理、低维护量作为出发点。 技术的先进性 整个系统选型、软硬件设备的配置均要符合高新技术的潮流，在满足功能的前提下，系统设计具有先进性，并且在今后一段时间内保持一定的先进性。 架构合理 采用先进成熟的技术来架构各个子系统组成稳定可靠大系统，使其能安全平稳地运行，有效地消除各子系统可能产生的瓶颈，选用合适的设备来保证各子系统具有良好的扩展性。稳定性和安全性是我们最关心的问题，只有稳定可靠的系统才能确保各设备的正常运行；只有良好的数据共享，实时的故障修复，实时备份等才能形成完整的管理体系。 产品主流 在设备选型时，主要依据我市客运车辆的实际情况结合目前我国市场上的占有率高的各类产品中选择具有最优性能价格比和扩充能力的产品。 可维护性 所设计的系统和采用的产品应该是简单、实用、易操作、易维护。系统的易操作和易维护是保证非计算机专业人员使用好本系统的条件。 集中管理 前端现场设备，各分系统集中于中心统一控制，实施对所有远端设备的控制、设置，以保证系统的高效、有序、可靠的发挥其管理职能。 安全性 随着科学技术的高速发展和社会进步，各种违法犯罪分子的作案手段也不断翻新，因此，对系统安全的考虑，应当足够重视。如果不采取有效措施，系统的安全将会受到损害。因此，必须采取多种手段防止各种形式与途径。 二期系统仍然部署在江北车站机房，主要包括应用服务器。系统将与一期系统整合，扩充功能实现方式。 业务功能 WAP/WEB查询 以WEB/WAP方式登录巴中恩阳车站购票网站，访问“客运查询”版块 填写“目的地”和“发车日期”点击查询 页面返回查询结果 WAP/WEB订票 订票分为全额扣费订票和到订票后(付手续费)到场付款取票两种方式。其中一期系统只适用于订票后到场付款取票的方式；二期建设的WAP/WEB方式订票可采用全款扣费方式订票和订票后(付手续费)到场付款取票两种方式，其流程为： 以WEB/WAP方式登录巴中恩阳车站购票网站，访问“客运”版块 填写“目的地”和“发车日期”点击查询 进入“查询结果”页面，页面显示符合条件的所有班次信息。点击选定班次后的“预定”按钮 进入“已选班次”页面，填写手机号和购票张数，并提交 进入“订票方式选择”界面，页面显示预订的车票信息，和提供订票方式选择，即“扣除手续费订票，凭票务代码到车站缴纳车票费取票”和“扣除车票费全款，凭票务代码到车站取票”两种方式，选择后点击确定。 进入“支付确认”界面，页面显示即将扣除的费用金额。全额扣款类型订票，系统提供支付宝和银联两种支付方式；扣除订票手续费类型订票，系统提供支付宝、银联支付和手机话费支付三种方式。选择相应选项后点击“确定” 系统跳转至相应的支付页面，提醒用户及时操作，4分钟内成功支付后将预订该车票。采取支付宝和银联两种支付方式，在页面操作所有支付流程；采取手机话费支付订票手续费方式，系统将向订票手机号码发送支付确认短信，回复后即可完成支付。 支付成功后，系统自动向填写手机号下发附带订票代码票务信息，有效期