2009级电子商务王园094431.docxVIP

毕业设计（论文） 论文题目： 手机销售发展电子商务的问题与对策研究 教学系部： 电子信息系 指导老师： 韩慧兰 职 称： 副教授 学生姓名： 王园 学 号： 094431 专 业： 电子商务 内蒙古科技职业学院 2012年05月10日  内蒙古科技职业学院 毕业设计（论文）成绩考核表 题 目： 手机销售行业发展电子商务的问题与对策研究 教学系部： 电子信息系 学生姓名： 王园 学 号： 094431 专 业： 电子商务 指导教师： 韩慧兰 职 称： 副教授 所在单位： 内蒙古科技职业学院 指导教师意见： 签字： 年 月 日  摘要： 电子商务是一种新型的商务模式，而对于手机销售行业来说更是近几年作为电子商务中的“新人”，面对着种种机遇和挑战，而电子商务中的手机销售行业中也不乏佼佼者，作为人类通讯工具中最为重要的工具之一的手机销售行业也对我们的生活起着不可忽视的作用，而正当网购热火爆袭来的今天，手机销售行业也会成为它的新宠。 本文论述手机销售行业在电子商务发展中的优势和不足，进一步探讨未来的发展策略。 关键词：电子商务；手机销售行业 ；网站 目录 摘 要 3 第1章电子商务近年来的概况 4 第2章手机销售行业在发展电子商务中的优势和阻碍 5 2.1 手机销售行业发展电子商务的优势 5 一、 费用优势 5 二、 营销优势 5 三、 政策优势 6 2.2 手机销售行业发展电子商务的阻碍 6 一、 整个商业虚拟市场尚不成熟 6 二、 对手机质量问题存在顾虑 6 三、手机销售行业发展电子商务缺少总体规划 6 四、 安全与信用问题有待完善解决 7 第3章 手机销售行业走出电子商务发展困境的对策 7 3.1转变观念，正确认识电子商务，促使手机销售行业电子商务化 7 3.2明确应用电子商务的模式及盈利模式 7 3.3明确新环境下手机销售发展电子商务策略 7 3.4充分发挥第三方电子商务平台的作用 8 结束语 8 参考文献 9 致 谢 10 第一章 电子商务近年来的概况 电子商务营销是指商务流程电子化的一种营销活动。在Internet网上进行的电子商务营销活动包括网上的广告、订货、付款、客户服务和货物递交等销售、售前和售后服务，以及市场调查分析、财务核计及生产安排等多项利用Internet开发的商业活动。 近年来我国电子商务的应用成效很明显，在电子商务的基础设施、人才技术、应用主体等层面上都已具备了一定基础。许多行业通过网上搜集信息、网上营销等方式成为电子商务应用的积极实践。而电子商务也以低廉的交易成本、简化的贸易流程、超越时空限制的经营方式和由此带来的巨大利润，正成为传统企业追逐的热点，显示了极强的生命力。从而也为更好的发展手机销售行业提供了更为有利的平台。 电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。 我国企业电子商务营销已随着Internet的发展逐渐兴起。1994年前后，由我国政府批准建成了CERNET、CSNET、GBNET和CHINANET等四大互联网ISP(Internet Service Provider)，截止到1998年6月30日，上网用户为117.5万