酒店经营管理责考核管理办法.docVIP

PAGE PAGE 1 航空大厦绩效考核管理办法 第一章 总 则 第一条 为加强酒店经营管理，更好地调动全体员工的工作积极性，切实提高酒店管理水平和服务质量，确保酒店经营管理责任指标的完成，现结合酒店的实际，本着客观、公平、可操作的原则制定本办法。 第二条 本办法所称经营管理责任考核是指酒店对各部门下达《安全责任书》、经营指标、工作质量及本办法所涵盖的其它工作任务指标，通过全员参与，实行绩效动态考核，逐步建立起符合现代企业制度的激励机制。 第三条 酒店各部门的绩效考核均适用本办法。 第二章 管理机构与职责 第四条 酒店考核领导小组 酒店成立绩效考核领导小组。总经理任组长，副总经理任副组长。总经理助理、总经办、财务部、人力资源部、保安部、工程部经理为小组成员。 酒店绩效考核领导小组下设考核办公室在人力资源部，具体负责各部门绩效考核。 绩效考核领导小组的职责是：审定酒店《绩效考核管理办法》、考核指标数的设 置，审批酒店各部门绩效考核系数、绩效工资兑现方案。评审绩效考核工作的公平性与合理性，处理解决酒店绩效考核中遇到的重大问题。 酒店绩效考核办公室（人力资源部）职责是：起草、修订绩效考核管理办法，协调相关部门 完成酒店月、季、年度考核任务，完成奖惩兑现，承办绩效考核的其它日常工作。 第七条 绩效考核各相关职能部门：负责制定考核分