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目录 欢迎词————————————————————————————————————5 第一章企业介绍 集团简介————————————————————————————————6 集团核心经营理念————————————————————————————7 集团服务意识规范————————————————————————————8 组织文化 基本组织原则—————————————————————————8 管理组织原则—————————————————————————8-9 员工守则 基本准则————————————————————————————9 工作准则———————————————————————————9-10 礼仪规范——————————————————————————10-12 环境要求——————————————————————————12-13 服务意识——————————————————————————13-14 诚实原则——————————————————————————14 保密规则——————————————————————————14-15 聘用细则 聘用————————————————————————————15-17 报道————————————————————————————17-18 试用期——————————————