《个人与团队管理》题及标准答案(三).docVIP

《个人与团队管理》题及标准答案(三).doc

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《个人与团队管理》题及标准答案(三)

客观题 个人与团队管理-0024 (1). 伟达家具公司在实现五年发展目标时,可以采用(C)将任务进行分解。 A SMART原则 B PEST法 C WBS法 D 5W1H法 (2). 在任务分解的过程中,(C)不属于在“核实分解的正确性”阶段需要确认的问题。 A 分解的最低一层是否必需 B 每项任务的定义是否清晰完整 C 项目的主要工作是否已经明确 D 每项任务是否能够恰当地编制进度和预算 (3). 为了了解目标的实施情况,伟大家具公司领导可通过非正式评估的方式了解情况。非正式的工作评估只有在(C)的前提下才能奏效。 A 领导重视 B 深入交流 C 存在信任 D 员工积极 (4). 在评估伟达家具公司发展目标的实现情况时,每个员工对照目标对自己进行评估,并且确定与绩效的差距。这属于正式评估中的(A)。 A 自我评估 B 会面 C 报告 D 高层领导评估 (5). 在评估伟达家具公司发展目标的实现情况时,可以采用正式和非正式的评估方法,其中评估总生产费用降低10%这一目标时,最好采用正式评估中的(D)的方法。 A 绩效考核 B 互动评价 C 积极反馈 D 汇报 (二)有两位年富力强又踏实勤奋的园长,其中的一位可谓“夙兴夜寐,中情烈烈”,事无巨细,必亲自过问。他不让下属参与决策,命令下属做他安排的所有事情,甚至学生上课时,他还在走廊里巡视,下午放学前,为了不让老师、学生早退,亲自坐镇门房,被誉为“门房园长”。这位园长勤劳有余,却忽视了幼儿园的根本任务,虽然教师队伍素质整体较高,但积极性却很差,虽含辛茹苦多年,幼儿园工作却不见起色。 另一位园长除了勤奋之外还十分好学,不仅精通自己所学专业,而且能结合管理实践去钻研教育学、心理学、现代教学论,学习管理学和管理心理学知识。他还关心校内外的各种信息,经常和教师们一起讨论各种教育思想,研讨幼儿园办学方向,率领教师从总结以往成功经验入手,探索学生学习与成长的规律,从而使各学科都创造出有自己特色的教学方法。在此基础上,他又组织进行评教评学、师生对话、分类指导、全面验收等活动,形成一个以目标管理为中心的教育教学质量评价反馈系统。在幼儿园管理上,他率领领导班子成员致力于幼儿园的整体改革,成立民主决策机构,建立一套以岗位责任制为中心的评估、奖惩体系,“职有专司,事有专责”,各项工作井然有序。几年以后,幼儿园面貌焕然一新,教育质量有了大幅度提高,而且在办学上渐渐显示出自己的特色,成为当地一所引人瞩目的先进幼儿园。 (1). 第一位园长不让下属参与决策,凡事必亲自过问,这位园长的领导方式是(A)。 A 命令 B 合作 C 授权 D 参与 (2). 第一位园长的领导方式的适用范围是(C)。 A 作决定前收集信息 B 介绍任务目的 C 紧急任务 D 获得解决问题的办法 (3). 第二位园长在摸索幼儿园教学方向时,时常和教师们一起讨论、研讨、探索。这位园长的领导方式是(C)。 A 引导 B 说服 C 协商 D 监控 (4). 教师队伍素质整体较高,但积极性却很差,为了改变这种现状,第一位园长应采取(B)的方式。 A 低支持、指令多 B 高支持、指令少 C 高支持、指令多 D 低支持、指令少 (5). 领导者在选择领导方式时要考虑的因素不包括(B)。 A 下属的工作能力 B 自己的个人偏好 C 下属承担工作的意愿 D 工作的难度 (三)达立公司会议室里,徐总经理、人力资源部蔡经理和新进公司的技术人员正在进行对话。 徐总经理一脸诚恳:“听说你们要集体辞职,能把你们的想法告诉我吗?”没人回答。徐总经理接着说:“这段时间来,公司业务发展很快,平时我一直忙于处理事务性工作,没有抽出时间来关心你们,很抱歉。今年能从我所向往的名牌大学招收到你们,我非常重视你们,不希望你们离开。今天,我真心诚意来听取你们的想法和意见,有什么话大家尽管说,我尊重大家的想法。”会议室稍有动静。小李轻声说道:“我们也是慕名来到这里,但是,公司的管理令我们感到失望。从进公司的第一天起,我们只是接受任务,一天到晚埋头干活,干得不明不白,都不了解我们工作是为了什么。” 小胡接下去说:“招聘的时候,承诺的月工资是2600元,我们报到后才知试用期工资仅1500元/月,而我们这个月真正拿到的工资只有1000元。” 听到这里,徐总经理说:“谢谢你们讲了

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