《沟通协调能力》参答案97.67.docVIP

窗体顶端 考试标题 《沟通协调能力》试卷 本试卷共有判断题 10 道，单选题 10 道，多选题 10 道，总分 100 分，85 分及格。 所属课程 《沟通协调能力》 倒计时 48:53 一、判断题 （10 道） 1.?有热情有激情，但缺乏足够的经验和技能，无法独立完成任务,属于比较成熟的下属。 正确 错误 2.?在管理中所进行的30%工作是沟通协调，通过沟通来达到协调、管理的目的。 正确 错误 3.?沟通是达到协调管理的一个工具、桥梁、方法。 正确 错误 4.?目标的决断是对领导综合素质的挑战和考验。 正确 错误 5.?整合领导风格和下属成熟度的因素动态地考虑，叫情境领导模型。 正确 错误 6.?沟通是人和人之间传达思想、转移信息的过程。 正确 错误 7.?情境领导模型是一种辩证管理思维的体现。 正确 错误 8.?日本成功地将儒家思想的内协外争运用在企业管理当中，把以和为贵作为主体价值理念，跻身到亚洲四小龙的行列。 正确 错误 9.?人际资源的协调重点是下行协调和上行协调。 正确 错误 10.?有效的领导应该把工作行为、关系行为结合起来考虑。 正确 错误 二、单选题 （10 道） 1.?造成领导无效率的根本原因，就是领导者（ ） ?A.?用人不善 ?B.?经验不足 ?C.?往往把自己最主要的精力去干次要的事 ?D.?能力不够 2.?人际资源的协调重点是（ ） ?A.?下行协调和上行协调 ?B.?内部协调和外部协调 ?C.?整体协调和局部协调 ?D.?人与人的协调和人与资源的协调 3.?造成管理失误最主要的原因是（ ） ?A.?领导者能力不足 ?B.?领导者用人不善 ?C.?领导者缺乏管理人的技能 ?D.?领导者不善于分析形势 4.?对于约翰定律的启示表述正确的选项是（ ） ?A.?非凡的人不适合集体工作 ?B.?一个组织里都是平凡的人是最适宜管理的 ?C.?非凡的人太多反而对组织不利 ?D.?在人和人的关系结构中，不是通过把非凡的人集合在一起，这个组织就是有效能的；而是通过使平凡的人干不平凡的事业，这个组织才是有效能的 5.?领导需要储备的能力包括（ ）① 科学判断形势的能力② 驾驭市场经济的能力③ 应对复杂局面的能力④ 依法执政的能力⑤ 总揽全局的能力 ?A.?①②③ ?B.?①②③④ ?C.?①②③④⑤ ?D.?②③④⑤ 6.?提高管理效率的根本途径（ ） ?A.?领导者要不断自我提升 ?B.?领导者要善于把握机遇而且要善于抓重点 ?C.?领导者要选贤任能 ?D.?领导者要高瞻远瞩有发展的眼光 7.?（ ）最早提出“激励”二字，之后西方现代管理的组织行为学领导科学中进一步完善、系统化。 ?A.?老子 ?B.?马斯洛 ?C.?司马迁 ?D.?孔子 8.?对当好下属应该做到的内容理解有误的是（ ） ?A.?对工作负责，追求卓越,在此前提下可自行做决定 ?B.?准确领会上级工作的意图 ?C.?调整工作思路，配合领导工作 ?D.?当意见不同时，采取“老板定律”，强调按照组织理论执行 9.?“底洞效应”的启示是（ ） ?A.?最弱的地方决定生死存亡 ?B.?细节决定成败 ?C.?对一个领导者来说，整合资源、协调资源的能力最重要 ?D.?小破坏带来大灾难 10.?下列选项对于苹果公司衰败的原因表述最准确的一项是（ ） ?A.?经营策略失败 ?B.?部门之间不融洽 ?C.?企业文化宣扬叛逆 ?D.?管理者不善于协调管理 三、多选题 （10 道） 1.?权变理论的管理模型是（ ） ?A.?领导二维理论 ?B.?领导行为四分图 ?C.?方格管理原理 ?D.?情境领导模型以及领导风格的体现 2.?布理丹小毛驴的失误的深层原因（ ） ?A.?贪得无厌，左顾右盼 ?B.?决断无序化，标准不固定 ?C.?选择所用的时间无限延长，一再失去机遇 ?D.?决策时情绪化，不够客观理智 3.?目标的决断是对领导者（ ）的一种综合挑战。 ?A.?胆识 ?B.?经验 ?C.?素质 ?D.?智慧 4.?下属合理需要的要求包括（ ） ?A.?下属需要和组织需要