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产品工作流程 工作步骤 必要性 时间 交付物 市场调研 中 MRD 与用户或潜在用户交流。 中 数据收集后，经过分析形成的文档 与直接面对客户的一线部门同事交流。 中 数据收集后，经过分析形成的文档 研究其它市场分析报告及文章。 高 调查、试用、分析竞品。 高 竞品的分析文档 需求分析 高 PRD 产品定义，确定产品的功能范围，及版本实现过程。 高 详细描述产品功能。 高 确定产品功能的优先级。 高 产品规划 高 确定产品的对象及其架构。 高 产品对象架构图 确定产品的使用流程。 高 产品流程图 产品设计 高 具体的产品实现交互设计，绘制产品原型 高 产品设计原型 撰写产品设计详细文档 高 产品设计详细文档 用户界面设计（美化） 高 DEMO图 高保真页面制作 高 高保真静态页面 产品宣介 中 产品宣介讲解文档 向内部同事宣讲产品的功能、优点和目标市场。 中 研发跟进 高 与研发组沟通协作，确定产品开发的基本时间规划。 高 产品开发过程中，与研发经理及直接研发人员沟通协作，跟踪产品开发进度。 高 向领导汇报产品的研发状态及进度。 高 测试阶段 高 与测试组人员沟通协作，确定产品测试的基本时间规划。 高 产品测试过程中，与测试经理及测试人员沟通协作，跟踪产品测试进度，解决问题。 高 参与产品的测试工作。 中 产品上线 高 发布产品上线通告 高 产品上线通告 产品上线后试用 中 产品培训 高 产品培训文档、产品使用手册 对公司其他部门进行培训 高 向部门内部进行产品讲解 中 向需要直接使用产品的其他部门（如制作）提供产品使用方面的支持 中 收集数据 中 数据分析及产品迭代 中 相关分析整理文档 可采用调查问卷、面谈、眼动测试等方式。 尽量还原用户需求。 用到的产品流程图软件是MindManager 2012或者是visio 2007 产品原型设计软件统一采用Axure RP Pro 7.0 多种方式与研发人员讲解、沟通产品。沟通贯穿产品研发到测试的整个过程。目的：使研发人员了解产品的功能细节，并能从技术角色确保功能的实现。期间可能根据技术实现的情况调整产品设计，并记录暂时不能实现的功能。 包括讲解、一对一沟通等方式。确保测试人员了解产品细节，修改产品设计详细文档的缺陷。