如果访问某一个网站速度慢.docVIP

如果访问某一个网站速度慢，或是某一个网站下载速度慢，您可以试着到其他网站如：铁通新时速网站或者到新浪、搜狐网站 进行访问或下载，看看访问或下载速度的快慢，以辨别是否某个网站或铁通以外的其他外部网络的质量问题。 如果是访问所有网站速度都慢，这种情况可能是您的电脑有病毒，在您拨打10050进行故障申告之前，您可先用杀毒软件对您的计算机进行全面的检查（因为如果是您计算机的问题影响上网，我们上门进行处理是要另外收费的）。如果还是解决不了，再请您拨打10050进行申告。 由于bt会大量占用网络资源和您的计算机资源，原则上我们不建议您使用bt下载，另外bt下载的速度是很多方面因素影响的，例如对方bt服 务器的配置问题、提供bt服务的服务器所在的其他网络速度慢等。 为什么有时不用登录就能上网呢？有时候客户在重启电脑之前没有注消账号，重启机器以后就不用登录直接上网了，这时候如果客户想注销退出登录，只要在网页地址栏输入：net.logout即可注销。 为什么有时登录的时候会显示账号正在使用中呢？这种情况有两种可能，一是可能您的账号被人盗用了，请马上致电我们的客服热线10050，10050核实您的资料后，帮您强行注销账号。第二种情况是您在登录以后，认证系统就将您的账号跟IP绑定了，如果这时您更改了自己的IP地址，认证系统不会让您上网，也不能注销。当您再试图登录的时候，就会显示账号正在使用