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* 业务办理–开户流程 第一步若该号码已经欠费停机，请先在前台开机，不管使用什么办法，充钱也好赠款也好，一定要保证该号码在正常再用的状态下，才能进行后续操作。 1，欠费开机 * 业务办理–开户流程 注意事项：关闭GPRS特服必须先于开通移动警务进行，切记不可图省事同时关闭GPRS和开通移动警务。具体BSS界面操作类似关闭一般特服 删除红圈所示的GPRS指令特服。 2，关闭GPRS特服 * 三，业务办理–开户流程 在关闭GPRS功能后，开通如下图所示的特服，点击确定即可 3，开通移动警务功能 * 业务办理–开户流程 4，开卡后操作 由于公安厅设备问题，会导致部分号码无法附着网络，现要求所有的卡开完户后，都放入普通手机或插入上网卡进行激活，至显示欢迎使用联通业务提示出现，代表激活成功。 * 业务办理–正常状态 如下图所示，在BSS综合查询-客户360视图界面输入号码，点击查询，点击日志履历，点击指令历史查询 上图为正确的流程显示，按照时间的先后顺序，第一步欠费开机（若没有停机，此步骤忽略），指令为欠停开机；第二步删掉原有开通的移动警务功能，指令为删除签约gxapn和删除后付费用户签约gxgat.gxapn（若是新开户，此步骤忽略）；第三步删除GPRS，指令为删除上网功能；第四步开通移动警务功能，指令为增加后付费用户签约gagat.gxapn，增加后付费上网卡用户签约gxapn，允许登陆2G和3G网络；最后一步BSS信控停机（请勿在前台受理欠费停机，否则肯定无法使用）。 * 业务办理 如上图，最后一条欠费停机的指令，执行工号为JJW025，该工号不是信息化部的工号，可以判断为前台受理欠停，导致用户无法使用。 1，错误流程：前台受理欠费停机 * 业务办理 2，错误流程：在欠停状态或限制呼出下开通移动警务功能 如上图所示，按照时间顺序，该号码在半停的状态下开通移动警务，此时系统会发送一条关闭GPRS指令，导致用户无法使用数据功能，自然无法使用移动警务。 * 业务办理 3，错误流程：关闭GPRS，开通移动警务特服同时进行。 如上图所示，关闭GPRS、开通移动警务特服同时进行，则删除上网功能或删除HSPA+功能的指令会与增加后付费用户签约gxgat.gxapn、增加后付费上网卡用户签约gxapn两条指令同时进行，导致用户不能使用。（上图为正确的流程） * 目录 1、产品介绍 2、目标客户 3、销售模式 4、办理流程 5、结算及佣金 6、客户经理培训 7、宣传材料设计 8、售后服务 * 套餐及资费情况 套餐名称 月费（元） 包国内语音拨打分钟数 包国内流量 包国内可视电话拨打分钟数 接听免费范围 超出部分国内语音拨打 超出部分国内可视电话拨打 其他 96元B套餐 96 450 0 10 全国（含可视电话 0.15元/分钟 0.60元/分钟 赠送6元手机邮箱、来电显示 一、3G（WCDMA）资费标准 针对广西公安“警务通”的实际需求，我公司在原有三套资费的基础上，新增资费四，具体标准如下： 1、资费一、3G-基本语音96B套餐（适用于全国漫游多、电话多的用户） “警务通”用户选择此套餐，享受联通赠送60元/月的优惠，用户（或单位）只需支付36元/月。 * 套餐及资费情况 资费名称 月费（元） 包本地语音拨打分钟数 包国内流量 包国内可视电话拨打分钟数 接听免费范围 超出部分国内语音拨打 超出部分国内可视电话拨打 其他 46元C套餐 46 260 0 5 全国（含可视电话 0.2元/分钟 0.60元/分钟 赠送6元手机邮箱、来电显示 2、资费二、3G-基本语音46C套餐（适用于本地通话多的用户） “警务通”选择此套餐，享受联通赠送30元/月的优惠，用户（或单位）只需支付16元/月。 * 套餐及资费情况 套餐名称 月费（元） 包本地语音拨打分钟数 包国内流量 包国内可视电话拨打分钟数 接听免费范围 超出部分国内语音拨打 超出部分国内可视电话拨打 其他 0元套餐 0 不能使用 不能使用 不能使用 不能使用 不能使用 无 3、资费三、3G-无语音套餐（不能进行通话） * 套餐及资费情况 套餐名称 月费（元） 包国内语音拨打分钟数 包国内流量 包国内可视电话拨打分钟数 接听免费范围 超出部分国内语音拨打 超出部分国内可视电话拨打 其他 46元B套餐 46 120 0 5 全国（含可视电话 0.25元/分钟 0.60元/分钟 赠送6元手机邮箱、来电显示 4、资费四、3G-基本语音46B套餐（适用于全国漫游多、电话多的用户） “警务通”选择此套餐，享受联通赠送39元/月的优惠，用户（或单位）只需支付7元/月。 * 套餐及资费情况 套餐名称 月费（元） 包国内语音拨打分钟数 包国内流量 包国内可视电话拨打分钟