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2010年5月份柜员模拟考试卷 一、单选题 (共95题,每题1分,说明:选择一项正确的答案) 1、对于给付案件的处理，如果保险合同继续有效，结案人员需要缮制（）寄送申请人。 A、《理赔委托书》 B、《理赔领款通知书》 C、《拒赔通知书》 D、《豁免保费通知书》 答案:B 2、对于给付案件的处理，结案人员根据继续有效的保险合同可以明确受益人的，应在通知中注明受益人（） A、工作单位 B、姓名 C、家庭住址 D、身份证号码 答案:B 3、对于给付案件的处理，结案人员根据继续有效的保险合同如果无法明确受益人，应提示继承人凭（）或其他证明材料前来办理领款手续。 A、理赔委托书 B、公证书 C、理赔领款通知书 D、豁免保费通知书 答案:B 4、对于给付案件的处理，结案人员根据继续有效的保险合同如果无法明确受益人，应提示继承人携带相关材料前来办理领款手续，如代领款还应出示（）。 A、《公证书》 B、《理赔委托书》 C、《理赔领款通知书》 D、《豁免保费通知书》 答案:B 5、对于拒赔案件的处理，如果保险合同继续有效，结案人员需要缮制（）寄送申请人。 A、《理赔委托书》 B、《理赔领款通知书》 C、《拒赔通知书》 D、《豁免保费通知书》 答案:C 6、对于拒赔案件的处理，如果保险合同效力终止，结案人员需要缮制（）寄送申请人，同时注明拒赔原因及（）。 A、《理赔委托书》；拒赔原因 B、《拒赔通知书》；保险合同效力终止的原因 C、《理赔领款通知书》；保险合同效力终止的原因 D、《理赔委托书》；保险合同效力终止的原因 答案:B 7、对于拒赔案件的处理，如果保险合同效力终止又有退费款项，结案人员应在通知中予以反映，并注明金额及（），提示前来领款。 A、受益人 B、款项归属人 C、投保人 D、被保险人 答案:B 8、对于应豁免保费的案件，相关人员需要缮制《豁免保费通知书》寄送（）。 A、投保人 B、申请人 C、受益人 D、被保险人 答案:B 9、柜面人员自收到理赔申请和相关证明材料之日起（）内，办理预付赔款业务。 A、15日 B、60日 C、30日 D、45日 答案:B 10、受益人为数人时，已确定受益顺序和受益份额的，受益人按指定的（）享有受益权；未确定受益份额的，受益人按照（）享有受益权。 A、受益份额；协商份额 B、受益份额；相等份额 C、受益顺序；相等份额 D、受益顺序；协商份额 答案:B 11、指定多顺序受益人的，顺序在先的受益人享有指定的（）受益权，次顺序受益人只有在前顺序受益人丧失受益权或放弃受益权的情况下，才能享有（）的受益权。 A、部分；指定 B、全部；指定 C、部分；全部 D、全部；全部 答案:B 12、被保险人死亡，遇有下列情形之一的，保险金作为被保险人的遗产，向被保险人的继承人履行给付保险金：没有指定受益人的；（）先于（）死亡，没有其他受益人的。 A、受益人；投保人 B、被保险人；受益人 C、受益人；被保险人 D、投保人；受益人 答案:C 13、（）先于（）死亡、或依法丧失受益权或放弃受益权，尚有其他受益人生存时，生存的受益人仍享有既定的受益份额。 A