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2016物业管理员《物业管理机构》试题 ? 一、单选题 1、物业管理企业是指专门从事永久性建筑物、基础配套设备设施以及( )的现代化科学管理,为业主和用户提供良好的生活、工作或学习环境的服务性企业。 A、场地B、绿化带C、道路D、周围环境 、物业管理公司处理业主或使用人投诉的部门是( ) A、管理部B、服务部C、监察部D、产业部 3、物业管理公司服务部的主要职能有( ) A、依法建立各类服务网点B、扩大租赁业务C、负责管理区域内的环境卫生D、负责区域内的房屋修缮 、物业管理公司的( )是负责物业维修及设备运行的技术管理部门。 A、工程部B、管理部C、产业部D、租赁部 5、业主有权直接参与管理区域的物业管理是业主自治管理,这种自治管理是( )。 A、业主直接进行的B、通过房地产行政部门实现的C、通过业主大会或业主代表大会实现的D、通过物业管理公司实现 、业主小组成员可以通过协商选举产生,一般按每( )平方米建筑面积产生一名小组成员。 A、300-500 B、500-1000 C、1000-1500 D、1000-2000 7、第一次业主大会或业主代表大会由( )组织召开。 A、房地产行政管理部门B、房屋出售单位C、业主委员会和物业管理公司D、房地产行政管理部门和房屋出售单位 、物业管理区域内新建商品住宅出售额达到( )以上后,可以召开第一次业主大会或业主代表大会。 A、20% B、30% C、50% D、80% 、物业管理区域内公有住宅出售额达到( )以上后,可以召开第一次业主大会或业主代表大会。 % A、30% B、50% C、60% D、80% 0、物业管理区域内第一套房屋交付业主使用( ),可以召开第一次业主大会或业主代表大会。 A、满一年B、满两年C、一年以内D、两年以内 , 1、业主委员会成立后,负责召集此后的业主大会,( )到少召开一次。 A、半年 B、一年 C、两年 D、三年 2、业主大会作出的决定,要有全体业主的( )通过方可生效。 A、1/3以上 B、半数以上 C、2/3以上 D、全部 3、( )不是业主大会或业主代表大会的职责。 A、选举业主委员会委员 B、罢免业主委员会委员 C、修改业主委员会章程 D、选聘或解聘物业管理公司 4、业主委员会为取得社会团体法人资格,需向( )部门提交有关资料。 A、工商 B、公安 C、房管 D、城建 5、业主委员会 的成立须经( )依法核准登记后,取得社会团体法人资格。 A、房地产行政管理部门 B、公安部门 C、政府建设行政单位 D、政府社团登记部门 6、街道办事处根据上级有关部门的布置或指示,( ) A、可以撤换物业管理企业 B、可以检查督促物业管理企业的工作 C、可以选聘新的物业管理企业 D、不得干涉物业管理企业的任何工作 7、物业管理区域建设与社区建设的共性有( )。 A、管理目标一致 B、管理手段一致 C、管理职能一致 D、管理功能一致 二、多选题 8、物业管理企业的特点是按照( )的要求管理物业。 A、企业化 B、专业化 C、社会化 D、制度化 9、物业管理公司管理部的业务范围包括( )。 A、环保、绿化管理 B、保安、消防管理 C、车辆管理 D、房屋装修管理 0、物业管理公司工程部的业务范围包括( ) A、商业网点管理 B、工程预算、房屋维修 C、公共设施、设备维修 D、业主房屋装修管理 ? 1、物业管理公司租赁部的职责有( ) A、做好物业的产籍管理 B、扩大租赁业务 C、提高物业出租率 D、提高经济效益 、业主大会或业主代表大会是( ) A、实施自治管理的组织 B、行使业主自治管理权的重要组织形式 C、决定管理事项的重要组织形式 D、业主自治管理的最高权力机构 、业主委员会应接受( )的监督指导。 A、房地产开发商 B、物业管理公司 C、房地产行政主管部门 D、物业区域内业主 、业主委员会的权利有( ) A、拟定或修订业主委员会章程 B、拟定或修订业主公约 C、接受房地产行政主管部门的监督指导 D、接受物业区域内业主的监督指导 、业主委员会的权利有( ) A、管理房屋修缮基金 B、决定公共设施修缮