原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
便利店转型O2O-社区O2O解决方案 —最活跃的中高端电商社群—2015年4月2015O2O秘籍版权编辑:天口目录CONTENTS“京东加便利店”O2O模式次日或隔日达网上下单顺丰嘿客O2O模式生鲜当日送到信息下单PC网上/移动端/扫码下单目录CONTENTS便利店已有模式惯性习惯于现货交易的便利店对虚拟的网络环境了解不深,想要在短期之改变行业管理层对电子商务的理解与认识并不容易。这需要一定的时间。物流配送问题的制约物流配送问题可以说是制约电子商务发展的主要瓶颈之一,这主要体现在:(1)及时性,(2)成本控制,(3)配送过程中如何保证产品质量。现有的B2C企业的竞争压力连锁便利店发展电子商务虽然有一定优势,但要在网络环境中将优势发挥出来需要一定的时间和运营,在进入电子商务的初期,难免会处在劣势的地位。电子商务相关技术及相关人才的制约电子商务技术发展成熟与否在很大程度上影响便利店电子商务化的进程。便利店在电子管理人才、技术人才方面需要时间准备。安全问题、法律滞后安全性问题直接联系着法律法规制定的规范化,我国电子商务法律的制定处于初级阶段,法制建设的不健全必定影响零售业电子商务的发展。目录CONTENTS网上下单、支付、查询网上配单，发单货物整合，数据收集配送到家门店自提/门店支付提供售后便民服务新鲜快速到达会员管理分析目录CONTENTS便利店社区O2O模式数据社区管理公司网上下单代交物业费、煤气、水电、电话等费用提供热开水、寄存便利店服务24小时营业官网/论坛/微博/社交网络媒体反馈顾客意见目录CONTENTS目录CONTENTS1.面广量大，就近便利2.有大集团的支撑，有线上线下融合的实践经验。如在线订货，到店付款，送货到店，到店取货，还可以发展代理预购等新的业务，使便利店变成无所不包的服务站点，从而实现“跨界营销”3.便利店具有较好的信息系统的支撑，依靠健全的信息平台，可以与各类服务项目对接，大力发展增值服务。但要发挥这些优势，还需要便利店系统进行必要的改良、升级与转型，如引进“微店系统”便利店之所以能够成为线上与线下的枢纽，主要有三个优势： 便民服务1.便利店送货上门2.便利店包裹代收3.便利店整合配送和服务 LBS定位私人订制服务精准推送活动谢谢编辑:天口
文档评论（0）