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X出入境检验检疫局文明创建工作总结 　　 　　X出入境检验检疫局文明创建工作总结 　　 　　 　　2014-2015年，我局认真贯彻党的十八届四中全会精神，安徽检验检疫局（简称“安徽局”）“九个着力”、XX检验检疫局（简称“XX局”）“九项重点工作”和市委市政府工作部署，围绕XX局“三条主线”，全面落实，把文明单位创建与各项工作有机结合，全面深化改革，依法治检，相互促进，协调发展，营造出争先进位的和谐氛围，取得了检验检疫工作和精神文明双丰收，为服务地方经济又好又快发展做出了应有贡献。现总结如下： 　　一、加强组织领导，提升文明单位创建管理水平 　　我局领导高度重视文明单位创建工作。年初即把精神文明建设作为全年工作的三条主线之一来抓。坚持党组“一把手”负总责，亲自分管办公室工作，把深化文明单位创建工作纳入工作的重要议事日程。结合实际，3次调整充实了文明单位创建工作领导小组成员，把创建目标任务分解到位，工作责任明确到人，进一步完善和规范新形势下文明创建工作管理机制。领导小组有必要的人员和经费，具体负责创建工作。把创建工作与机关文化、与质检“十二字方针”、与学习型党组织建设、与示范窗口建设紧密结合起来。切实形成上下联动、全局参与的创建局面，保障了创建工作的深入开展，把全局创建工作各项任务和措施落到实处。 　　二、注重文化示范教育，强化思想道德建设 　　我局党组重视加强干部队伍建设和培养，倾力打造政治过硬，业务精通的干部队伍。学习上政治与业务学习相结合，结合质检特色，突出职工职业道德、个人品德建设，推进社会公德、家庭美德建设。以开展党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育为契机，抓好规定动作和自选动作学习实效，开展学习教育、红色教育、警示教育，观看电影《焦裕禄》、《雷锋》，大力弘扬“焦裕禄”精神、沈浩精神和王家坝精神，开展机关文化建设，开设机关文化长廊，伍明拓展基地开展CS拓展训练、职工摄影比赛和象征性马拉松长跑活动，创建荣誉发展室，通过档案目标管理省一级考核，创造条件使年轻人参加各类业务培训，先后派出近百人次参加有针对性的业务知识培训和更新，为创建文明单位、文明行业打下坚实基础，提升检验检疫文化软实力，树立了检验检疫高素质形象。 　　三、强化优质服务，提升服务效能 　　提升我局窗口服务形象，加强窗口服务的科学化、规范化、人性化建设。我局将窗口建设列为文明创建的一项重要内容，整体规划报检大厅，实行一站式服务。对报检窗口进行合理升级改造。配备全新办公设备，增加检验检疫标识和便民设施， 　　新增政务公开公告机，新装阳光公示系统，使窗口环境更加优化、窗口服务更加公开，窗口工作更加高效。优化贸易便利化措施，全省区域内实施“三通”一体化通关贸易管理模式，提高执法服务效能；落实窗口服务规范，统一文明用语；印发《服务承诺卡》、《检验检疫业务指南》；实行“5+2”工作制、24小时预约报检和上门服务制度；缩短流程时限，提高通关效率。2014年作为安徽检验检疫系统分支机构中唯一代表被安徽检验检疫局授予“全省检验检疫系统先进集体”称号和“巾帼文明岗”称号。 　　四、服务地方经济发展，获得市主要领导肯定 　　贯彻国务院办公厅支持外贸稳定增长若干意见、省政府加快培育外贸竞争新优势的实施意见，制定《发挥职能作用帮扶外贸发展10条意见》措施，服务地方国际劳务输出，力促设立筹备安徽国际旅行保健中心XX分中心，并开检在即。关注企业关切，坚持特事特办、落实一企一策，切实解决制约外贸企业发展的实际困难和问题，真正解决服务群众“最后一公里”问题。为XX市金木工艺品公司转单报检实行“特事特办”，制定“一企一策”的便利化政策，帮助其顺利出口；帮扶安徽强旺调味食品公司的实验室尽早通过CNAS认证；建立整套生产记录、防疫记录等相关记录模板，向辖区内所有出口竹木藤柳草企业发放；帮助安徽百泰工艺品、安徽宏润工艺品公司建立质量管理体系文件，帮扶企业通过“出境竹木草制品生产企业注册登记”考核，让有出口意向的企业第一时间实现出口的愿望；协助省局开展技术贸易壁垒调查，召开检政企座谈会，帮助企业应对国外技术贸易壁垒；全省范围内首推“微信公共账号”，及时发布检验检疫相关信息，满足出口企业信息共享需求；与中检安徽XX分公司开展合作，积极帮助出口企业在报检、货物运输等方面出谋划策，有效降低了企业的成本；探索检验监管模式改革，实施清单管理和质量安全承诺制度，对进出口产品严进宽出，提升不合格产品检出率，实现了进境动物产品及植物产品中禁止进境物和有害生物检出率“零”突破。我局扎实的工作作风获XX市主要领导的多次肯定，并多次在我局报送的信息专报上做出批示。 　　五、发挥职能优势，服务地方经济发展 　　近年来，面对出口市场疲软、出口成本上升和汇率波动等压力，我局积极谋划，服务前移，主动作为，在界首市举办