《绩效操盘手》王化丰主讲绩效能力提升系列培训(一)骨干团队训练营谁是企业的绩效操盘手?管理者是对企业绩效负有责任的人——德鲁克内容大纲一绩效管理的本质与目的二卓越绩效管理的三大体系三如何设计公司级目标与指标四如何设计部门级目标与指标一、绩效管理的本质与目的什么是绩效?Performance表现结果好行为好对于员工个体而言,所谓“绩效”,就是企业期望的结果和行为,最终评价标准还在于结果。 绩效管理是一个完整的系统,在这个系统中,组织、经理和员工全部参与进来,经理和员工通过沟通的方式,将企业的战略规划和经营目标、管理的方式和手段以及员工的绩效目标等确定下来。在持续不断沟通的前提下,经理帮助员工清除工作过程中的障碍,提供必要的支持、指导和帮助,与员工一起共同完成绩效目标,从而实现组织的远景规划和战略目标。绩效管理的灵魂:沟通;绩效计划绩效实施绩效考核绩效反馈绩效管理绩效管理:是指为实现企业的战略目标,通过管理人员和员工持续地沟通,经过绩效计划、管理绩效、绩效考核和绩效反馈四个环节的不断循环,不断地改善员工的绩效,进而提高整个组织绩效的管理过程。企业绩效不断提升绩效管理(performancemanagement)企业中的绩效管理分类组织绩效个人绩效主流绩效管理方法工具的演进MBO:目标管理,ManagementByObjectives_1954,《管理的实践》-(德鲁克)——基石KPI:
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