任务四感觉分析.pptx

感觉有一家小茶馆，生意本来很兴隆，可是店主人为了招徕顾客，特意把茶馆四壁刷成了浅绿色，并装饰了一些名人字画。不料这个粉刷一新的茶馆尽管终日座无虚席，但是月末一结算，收入减少了一半。后来把墙壁又变成了红色，收入才恢复到以前的水平。原来，茶馆浅绿色墙壁的雅致环境意外地起到了挽回顾客的作用，顾客流动缓慢，导致卖座率大大降低。浅绿色：清新自然，宁静舒适红色：热情奔放，欢快活力，燥热感觉诺基亚---将设计作为产品的灵魂超大屏幕和软键盘---核心设计多种手机屏幕颜色---凸显个性化可口可乐玻璃瓶玻璃瓶是磨砂材质有一个偏绿的色调阐明和表达企业身份和价值的符号表达企业身份和价值的布局问题外部装饰：门面装饰内部装饰：场景的布与展示你又懂多少微软麦当劳中央新闻联播RIO鸡尾酒碟中谍---越来越多的企业认识到声音在提升一种品牌身份与形象中的重要性。企业通过声音来表明他们的身份。通过专注地为客人创造听觉体验的营销模式。星巴克提供的不仅仅是咖啡，更多的是体验服务。“聆听星巴克的声音”促成触觉体验的过程林肯总统系列与此同时，林肯打造全新的试驾服务平台，让更多潜在客户以更加人性化的方式体验专属的林肯之道。从服务的每个细微之处出发，让你领略林肯品牌的魅力，尊享一段前所未有的人性化体验，让林肯之道时刻相伴。不同物品的气味给人不同的感觉强度促成嗅觉体验的过程1.感受性感受性是指感觉器官对刺激物的主观感受能力。它说明引起感受需要一定的刺激强度。它是消费者对商品、广告、价格等消费刺激有无感觉以及感觉强弱的重要标志。感受性通常用感觉阈限的大小来度量。2．适应性适应是指感受器在同一刺激的持续作用下，感受性发生变化的现象。1）视觉适应2）听觉适应3）嗅觉适应3．对比性同一感受器在接受不同刺激时会产生感觉的对比现象。感觉的特性感觉