《管理学》山西财经大学工商管理学院2013年7月 第十二章 激励 第一节 激励原理 第二节 激励理论 第三节 激励方法与实务 教学要求 教学目的:通过本章教学,掌握激励的作用机制和过程,理解各类激励理论,掌握激励的各种方法。 教学方法:启发式、引导式、讨论式 教学内容: 了解关于人性的几种基本看法,理解人的行为产生的原因和激励机制; 了解各种激励理论,掌握主要的激励理论并能运用于实际分析; 了解有效激励的基本方法,并能领会其精神。 名家名言 凡将举事,令必先出。日事将为,其赏罚之数,必先明之。 --管子《管子·立政》 如果一个人需要借助外界的力才能动一下的话,那么他还会需要第二次、第三次。只有一个人自身产生了动力,才谈得上真正受到了激励。 --赫兹伯格《工作与人性》 第一节 激励原理 第二节 激励理论 第三节 激励方法与实务 一、需要、动机、行为与激励 需要 动机 行为 激励 ——需要产生动机,动机导致行为,没有满足的需要是激励存在的基础。 行为、动机与激励 关于人性的认识 行为产生的原因 二、激励机制和原则 激励基本原则 激励的手段必须针对被激励者的没有得到满足的需求,而且要随着被激励者需求的变化而变化。 通过合理分配任务、培训和授权等手段,创造条件使被激励者能够采取相应的行为,并通过明确目标要求引导和规章规范其行为。 根据被激励
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