1.2.20111227_为什么要做知识管理精选.pptx

知识管理基础知识培训新景祥知识管理部2012年01月看完《色戒》看完《投名状》看完《集结号》看完《水浒》看完《越狱》好单位好爸爸稳定的职位女人靠不住兄弟靠不住组织靠不住领导靠不住牢房靠不住靠不住好老公靠不住靠不住靠不住有知识才有安全感我们所处的环境信息爆炸：知识增长的速度加快外部环境：全球化、知识经济时代知识更新周期短：19世纪50年，二战15年，20世纪90年代3~4年，现在1~2年。知识传播的速度、形式变化：信息化、网络化，但是面对大量信息，我们却无所适从。你的“无知”现状新员工的困惑BOSS的烦恼如此桌面@_@你的知识需要管理最可怕-不知道自己不知道知道自己不知道知道自己知道不知道自己不知道不知道自己知道存储定位转化社区要想HOLD住一切，必须做好知识管理知识Know-What事实知识Know-How技能知识Know-Why原理知识Know-Who人力知识如何做好知识管理？为师教你几招学习知识——方向、方法、工具保存知识——用时能找到知识共享——让别人知道你知道知识使用——让知识带来价值知识创新——用创新超越竞争KMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKMKM我是新人我想快速系统地学习专业知识知识管理平台（KM系统）简介基于知识管理的企业知识资产库与业务及管理工作平台。主要功能与价值体现在企业的日常业务与管理工作过程中，就知识工具的提供、工作成果的管理、工作信息与知识的协同、知识与人的交互等方面的应用支撑。新景祥知识管理平台知识历程图按公司各项业务的全价值链流程框架分类新景祥知识管理平台专家中心提供人才专家的分类、信息、知识资源设置管理与查询等功能。新景祥知识管理平台知识互助可以提出某一问题寻求解决方案；新景祥知识管理平台专业知识库提供知识文档的存储、查询等应用功能；工作中遇到难题怎么办新景祥知识管理平台专家中心提供人才专家的分类、信息、知识资源设置管理与查询等功能。对于普通员工在【专家中心】中寻求业务与项目工作过程中特定领域与具体项目的专家与专长人员的业务知识协助与技能经验分享；对于中高层管理者在【专家中心】中完善个人专家知识资源与信息，以便于个人专家知识与经验的更优质广泛输出与共享；新景祥知识管理平台知识互助可以提出某一问题寻求解决方案；提问者可以设置哪条回答是最佳答案还可以关闭问题。关闭问题后其他人就不能进行回答；设置最佳答案后，回答者可以获得作者提问时设置的奖励积分。对于普通员工在【知识互助】中发布个人在业务与项目工作中所遇到的难题，或解答问题，实现业务经验与专业技能的知识共享；对于中高层管理者在【知识互助】中解答业务与项目岗位人员在实操工作中所遇到的难题，实现业务经验与专业技能的知识共享；同样的错误，怎能一犯再犯！！！新景祥知识管理平台案例实践库按新景祥业务体系，各业务模块的最佳实践，如市场调研、形象定位、拓客洗客、开盘活动方案等最佳实践，或者失败案例；案例实践库一般由公司专家委员会评选建设。工具哪里找？模板哪里找？新景祥知识管理平台知识工具箱指完成全价值链具体业务流程所需要的业务技术支持体系，包括：内外部制度与规范、业务流程、专业岗位支撑类程序、标准、模板、指引、范例、专业课件等知识工具（专家或KM人员审核）；由专家委员会和知识管理部操作；北京上海武汉南昌厦门……兄弟公司的优秀案例我们也要！新景祥知识管理平台知识共享中心公司员工从内外部收集到的各种与公司业务和工作相关知识，属于知识拓展类内容模块，包括“创新营销理论、专题研究成果、台湾优秀广告文案、同行优秀案例分享等”，全体人员均可操作！……我想丰富自己的知识面......凡所应有无所不有AND…项目成果库指的是项目阶段性重要成果文档，如整合营销案，开盘方案，开盘总结等。产品资产库各种产品形态的素材、成果赏析与分享。业务文档库项目运作过程中所产生的主要文件种类，包括但大于项目成果库。上传者审批节点1审批节点2备注知识工具箱策划线KM知识管理总监线下审核销售线KM营销管理中心副总经理设计线KM设计总监项目成果库策划经理策划总监策划线KM销售经理销售总监销售线KM设计经理设计总监设计线KM案例实践库策划线KM知识管理总监线下审核销售线KM营销管理中心副总经理设计线KM设计总监业务文档库策划部所有人员直属上级策划线KM销售经理销售总监销售线KM设计部所有人员直属上级设计线KM知识共享中心策划部所有人员直属上级策划线KM销售经理销售总监销售线KM设计部所有人员直