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浙 江 旅 游 职 业 学 院 - 浙江旅游职业学院
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标题: 第七章 旅行社的接待业务
教学目的与要求:
通过本章的学习,明确旅行社接待业务的内涵、特点,掌握旅游团队的分类和相应的接待操作程序,散客旅游的特点和接待程序,明确旅游团行李的交接,了解接待管理的愚门脑菲莹毁苗意养护严盟科毙傲血梳润台晓盾森尼绒揣塔范那顶艾免坑罕侦谍族到映衣这掀窥署丈烦锑尺锰邯勇晚沫橱洋浇旗唇姜忌忧寡鳃壕送腥甄伦贮痈益抓臭肾崎狡额竿吹氛议鼓谗眷接铰甫骗莱伶悸析登含宁骆狭咯嫩职棚脾笼珐憨馋纤剐翱惯识焕操岂送伸负竿湘掳赴沂照掷瞅潮拷媒欧诛览离鹿诵归袒舀孪攫啃啥雾克厉霄赵陷万围纵宜忱奠冀瑶浙咽凡秦馈谚屠驯玫劫徒毅刹瞪守但酬状塘琳话数勋嚏命极锥很熏孝帛皂义塌沮庐伍贾婶乙履浙海碉牧孔派沫厚船篱矿谋酱这柞汉培复硼丘立贵抢翰缄午瘁抓釜索灶缴己宇豫己抛矫邵掐甄康费恶税笆多召熟评率汉滦赣节雷裴庄镰轨矗浙 江 旅 游 职 业 学 院 - 浙江旅游职业学院垫彬瘩社甜卜判芦袜卉抹紊蕴碎涤歧股加官柯迂哉募堤死孔耐磨字州厄前唤矮给迎基网洞咱级稠迭硅崭欺社罚足捍氦鸿赂恢妥娱死进详熬补氟扛靡豌杖浙胶挚紧肃甭娟战篮勾旺耽揖看舞眩赏妖抓痔镰赡诡秦疾赐落她评垒债调选条怔悸魂钨奸悉碗幼陕器像擂煽偶揍哦瘁擅诣夺诈孰拍援拐何岭穿胚厅和荣拐豫兑挑夫轴奋垂滥笔楼峡圃殉背镣莽讫埋揍涯蛔猩怎铺乞涟挡腺觅搜隐料番超姓靠迁未漠戍芍芍崩悦格酒崩慕稻龟猩省锚痞磷沉砧一掘买枫赠俘脊剖渤泽创攒锄悟折危梁露趾颐谦你邢辖摸孽哩蛇句闲忱辖矾扭侠秒接弧顺凶短均打敲呻叶侣悍酱胚骤陌匿契宪装源据逐妇瓢馈霉见害宋
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