FMC 2.0，运营商商业转型新常态.docVIP

FMC 2.0，运营商商业转型新常态 FMC 2.0不仅仅是今天运营商应对新竞争、新挑战和新机遇必须进行商业转型的关键战略，也是未来运营商进行数字化经营和成为Digital Service Provider的先决条件。 四年前，当罗兰?贝格在《Telco 2020》中尝试性地把电信运营商分为Access-、Access+和OTT Player三类，并认为最终只有不到9%的运营商能成为OTT Player的时候，绝大部分运营商都发起了内部大讨论：我们必须要进行商业转型了，但转型的方向在哪里？ 三年前，当运营商发现Facebook、Amazon以及Netflix们正快速侵蚀他们的语音、短信以及PayTV业务，并且消费者对OTT业务的实时性（Real-Time）和随需性（On-demand）大加赞赏的时候，运营商再一次被深深触动：商业转型到了刻不容缓的时候。而2012年底，几乎所有电信行业咨询公司对运营商如何迎接跨界挑战、如何抓住新的市场机遇，给出的答案出奇的一致：Bundle，多业务捆绑。 也是在2012年底到2014年中，全球Top50运营商中的绝大部分都发布了新的商业转型战略并付之行动，这场大行动从Telefonica（西班牙电信）开始、迅速席卷全球。 2012年的最后一个季度，Telefonica在西班牙本土发布5-play的“Fusion”业务（固定语音+固定宽带+移动语音+移