腾讯企业战略管理案例.ppt

腾讯 腾讯的简介 腾讯控股有限公司，是中国广东深圳一家民营IT企业，并于2004年6月16日在香港交易所上市。公司在开曼群岛注册，董事会主席兼首席执行官为马化腾。 腾讯推出了即时通讯工具QQ，游戏平台QQ游戏，门户网站腾讯网，交易平台拍拍网等产品，其主要产品腾讯QQ在中国年轻人中有较大影响，门户网站腾讯网为国内四大门户网站。 定价策略 1.QQ空间 1G相册、专享VIP上传、自定义个性域名等特权。c) 装扮空间的单个物品或套装通常 2.QQ音乐 发展策略：继续沿用原有收费机制；音乐试听免费；引进广告；社交通过设置创建部落限制，及时更新音乐库，和加大用户分享方式，提高绿钻、黄钻等会员用户数量。 3. QQ会员 盈利点：10元/月，享受红名靠前、QQ 等级加速、创建4 个群、超大网络硬盘等多项特权。还赠送等级加速、游戏礼包、电影票等50余项QQ、游戏、生活三大领域特权体验。 4.QQ秀 QQ秀虚拟物品的有效期均为1~6个月。 渠道策略 1、网络传播 （1）企业网站中的网络品牌形象建设（2）网络广告宣传中的品牌传播（3）网上事件营销中的品牌传播. ?? 2、电视广告 3、公共关系 4、新闻报道 5、产品和服务 时间战略 腾讯采用的是快追随战略。在棋牌游戏方面，联众早在2001年就已经成为中国第一大休闲棋牌游戏运营商。腾讯则是在2003年8月推出QQ游戏，其他的游戏则是其后推出，此时中国网络游戏行业已经是进入快速发展期，呈现一片繁荣景象。腾讯是在市场明确后才进入的。而现在，腾讯已经是当之无愧坐上了国内休闲游戏的第一把交椅。 QQ游戏一经推出，有着很明显的模仿联众的痕迹，但是联众并没有腾讯QQ潜在的巨大的用户群，所以面对着相似的产品，大量的玩家从联众流失到QQ游戏。通过模仿以及独特的优势，QQ最终获得了成功。 谢谢观看 腾讯公司未来的企业战略选择 战略 选择 公司层战略 市场战略 产品战略 腾讯的三大主营业务业务：互联网增值业务、移动及电信增值业务及网络广告业务。 腾讯公司层战略 无线互联网增值业务 网络媒体 互动娱乐业务 QQ IM TM（商务） RTX（企业） TT浏览器 QQ医生 QQ邮箱 Foxmail QQ影音 QQ拼音 QQ旋风 QQ软件管理 腾讯网 搜搜 大型MMOG：7款 FPS：2款 Q版MMOG：4款 休闲游戏：6款 桌面游戏：2款 游戏平台：1款 即时通讯业务 手机腾讯网 手机QQ 超级QQ 手机游戏 手机QQ音乐 互联网 增值业务 电子商务 拍拍网 财付通 QQ空间 QQ会员 QQ秀 QQ音乐 QQLive 腾讯公司 产品策略 战略方案 市场战略 腾讯SoSo搜索广告特点——四维精准、以客为尊！ 覆盖精准－在最大的网民群体中锁定目标客户！ B.定位精准－让您的广告信息直达目标客户！ 腾讯SoSo整合腾讯平台4.48亿海量活跃忠诚度高的用户，其中18岁以上的占85%，非学生用户占77%，无论从年龄和职业角度看均涵盖了中国最主流、最活跃、最具商业价值的人群，加上日均2亿次搜索请求，让您的广告被最多的目标客户看到，即搜即Q，无限商机即时获得。 腾讯旗下拥有沟通、信息、娱乐、商务四大互联网服务平台，每个平台下都有众多在同类产品中数一数二产品，并积累形成一个具有巨大营销价值的海量的用户数据库。通过对海量用户的分析，腾讯搜索推广可深入了解用户搜索行为特征，让您的广告信息直达目标客户。 战略方案 市场战略 腾讯SoSo搜索广告特点——四维精准、以客为尊！ 投资精准－让您的投入物有所值！ 服务精准－让您的营销全程无忧！ 搜索广告按效果付费，每次点击费用0.30元起，低成本高效的广告性价比，您可以根据营销需求，自主选择不限数量的关键词、推广区域、推广时段，随时调整广告内容、关键词单价、广告预算，推广节奏完全由您决定，只有潜在客户点击才计费，进一步降低获得客户的成本。 精准的推广服务全程与您伴随您，专业推广顾问全力满足您个性化的推广需求，为您提供：业务咨询服务（本地+总部双重服务体系）、开户服务、帐户管理服务、统计报告服务（消费和点击数据为优化搜索营销效果提供数据依据）、优化服务（对营销现状分析、优化方案持续加强推广效果）。 产品差异化战略 产品价格战略 时间战略 产品战略 腾讯首先在棋牌游戏及休闲游戏上积累了经验及人气，然后推出了QQ幻想、QQ音速、QQ三国等大中型网络多角色游戏。在差别方面，除了游戏类型的差别外，腾讯