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技术规格及要求 项目背景 景区经过景区数字化、酒店管理、客票门禁、识途旅游网、呼叫中心、办公自动化等业务系统的建设，企业数字化已初具规模，在国内旅游景区的信息化建设中，公认处于领先地位。随着数字化建设的逐步深入，我们也发现各业务系统虽然建设成功并投入使用，但也形成了多个信息孤岛。随着新业务的不断推出，要求各信息化系统之间进行有效的业务合作， 目前各自为政的信息化系统已经成为企业数字化建设的桎梏。景区，将各个孤立的系统通过安全、规范、可靠、可扩展性强的方式沟通在一起，形成未来创新业务发展的基石，提高企业市场竞争力的重要保障。满足企业发展的需求 数字化建设是为企业的业务服务，整个数字化建设均应以企业业务发展为目标，业务发展是目的，数字化是支撑。 本次数字化建设不应脱离企业业务实际需求而片面追求最新科技。 集成平台的建设，应综合考虑企业数字化的管理、实施、运维、安全、基础、应用等各个方面， 将企业业务功能涉及的对象、数据、模块、流程、界面、消息等从提供者和消费者的角度进行层次化， 增强单个应用系统适应变化的能力。 当前，景区企业业务的不断发展对数字化建设的要求越来越高，在现有系统中存在以下几方面的问题有待解决： 复杂的流程和系统； 复杂的应用和接口； 难以有效地快速调整以适应变化的市场需求； 大量