二0一一年医院工作总结 .docVIP

二0一一年医院工作总结 榆中县中医院二〇一一年工作总结 2011年，在县委、县政府的正确领导及县卫生局的大力支持下，我院从上到下紧密团结，着力深化医院改革，以进一步提高医疗服务质量，发挥中医药特色优势为目的，以新院址搬迁为契机，狠抓医疗质量和医疗安全等工作，现总结如下： 一、基本情况 全院职工110人，拥有各类专业技术人员97人。其中，高级职称 10人，中级37人，初级51人；甘肃省名老中医1人；本科33人，专科41人；拥有结构趋于合理，医、护、药、技力量比较均衡的人才队伍。 开设病床100张，设内儿科、妇产科、骨伤科、外科、针灸科、 门急诊等临床科室，放射科、CT室、彩超室、电子胃镜室、心电图室、检验室等功能科室。 二、医疗工作 1、截止11月20日，住院2894人，门急诊42618人次，手术713 例；病床使用率为59.76%，平均住院日为6.55天，中医药治疗率为31%，中医药参与治疗率为65%；大型设备检查阳性率73%；中药比为45.8%；体检2600人次。 2、全年业务收入1089万元，其中医疗收入579万元，药品收入 331万元；门诊收入351万元，住院收入559万元；总支出1164万元，医疗支出792万元，药品支出358万元。 三、严抓制度落实、提升医疗质量 1、加大十三项核心制度的落实力度，院领导牵头，医务科、质 控科、护理部、药剂科每周对临床科室制度落实情况进行督查，对存在的问题全院通报并限期整改。 2、严抓病历质量管理不放松。一是对运行病历进行现场点评，二是对终末病历进行抽查。全院甲级病历率98%。针对存在问题，将进一步加强监管力度，强化医师责任心，规范病历书写。 3、积极推行“四”“八”个排队制度，有效防范过度医疗。每季 度进行“四”“八”个排队全院通报，力争做到奖罚分明，督促医师规范用药、合理用药。严格执行处方权监护制度和点评制度。根据抗菌药物合理使用的相关规定，我院组织了一次抗菌药物合理使用处方权授予考试，经考试合格的医生方可取得抗菌药物处方权。通过以上努力，有效地防范了过度医疗。 4、探索实施“临床路径”标准化治疗模式。增强医生临床路径意 识，提高医疗规范化程度，优化医护流程，控制医疗费用，减少患者平均住院天数，使患者从中受益。开展临床路径专业4个，病种5个。 5、开展优质护理服务。我院中医骨伤科和妇产科作为优质护理服 务示范病区，优质护理服务覆盖全院50%以上的病区。通过开展优质护理服务，强化了基础护理，推广了专科护理，重点是健康教育和心理咨询，将医疗护理和生活照料有机结合起来。 6、深入开展“三好一满意”活动。加强医德医风教育，大力弘扬 高尚医德，严肃行业纪律，努力做到“医德好”；改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到“服务好”；加强质量管理，规范诊疗行为，持续改进医疗质量，努力做好“质量好”；深入 开展行风评议，积极主动接受社会监督，努力做到“群众满意”。 7、认真开展“新农合”工作。为满足参合农民医疗服务需求，在 卫生局和合管局召集下，逐步实施药品统一招标采购；严格执行新农合政策，优化服务流程，做好减免公示，接受群众监督。全年住院总费用400万，报销266万，实际补偿比66.53%。 8、传染病管理工作稳步推进。把传染病防治工作放在第一重要位置，在防治知识方面经常组织学习，加强与疾控中心的沟通与合作， 建立相关管理制度。全年共报传染病128例，无漏报迟报，在今年市县两级监督检查中取得第三名优异成绩。 9、更新医疗设备，提高诊疗水平。全年共投资41万元，购进婴 儿辅设保暖台、宫腔镜、电动子宫切割器、妇科腹腔镜、酶联免疫反应加速仪、微电脑颈椎动能治疗机、超声多普勒胎心仪等设备。 四、加强人才培养、继续医学教育 1、选调基层骨干，充实人才队伍。今年，在县卫生局的大力支持 下，从基层卫生院选调业务骨干16人到我院，充实了队伍，提升了水平，为我院人才队伍建设打下了坚实基础。 2、强化业务培训，选派医务人员到上级医院进修学习，吸收先进理念，提高技术水平；鼓励通过自学、脱产等方式学习使用新技术；想方设法提高业务素质，邀请上级专家进行专业指导；年内选派8名医师赴省级三甲医院进