51CTO学院-【考-培训班】薛大龙-信息系统项目管理师 (第2期).docxVIP

网址：edu.51CTO.com 2015年11月7日软考考试，备考学习正式启动， 你开始了吗？ ? ?看那么多无用材料，做那么多无用习题! 有用吗？ 软考名师 薛大龙带你轻松学习一点通！ 课程大纲 日期 授课内容 9月14日 中级教程上的技术知识：?? ? ?1. 信息化基础知识?? ? ?1.1信息化概念?? ? ?1.2电子政务?? ? ?电子政务的概念、内容和技术形式?? ? ?电子政务建设的过程模式和技术模式?? ? ?1.3企业信息化与电子商务?? ? ?企业信息化的概念、目的、规划和方法?? ? ?企业资源规划（ERP）的结构和功能?? ? ?客户关系管理（CRM）在企业的应用?? ? ?企业门户?? ? ?企业应用集成?? ? ?供应链管理（SCM）?? ? ?商业智能（BI）?? ? ?电子商务的类型及相关标准?? ? ?1.4信息资源开发利用及共享?? ? ?1.5信息化法规政策标准规范?? ? ?2. 信息系统服务管理?? ? ?2.1 信息系统服务管理体系?? ? ?信息系统服务管理的内容?? ? ?信息系统服务管理的推进?? ? ?2.2 信息系统集成资质管理?? ? ?信息系统集成资质管理的必要性和意义?? ? ?信息系统集成资质管理办法（