加迅快餐厅顾客免排队取餐器叫号系统介绍.docVIP

加迅快餐厅顾客免排队取餐器叫号系统介绍.doc

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加迅快餐厅顾客免排队取餐器叫号系统介绍

加迅catel快餐厅顾客免排队取餐叫号系统 当前大多数的中西式快餐都采用如下的流程:顾客在前台点单付款后,前台人员交给顾客一张标有阿拉伯数字的小票,顾客排着长长的队伍站在柜台前等餐或自行寻找餐桌坐下将小票置于桌台上,食物制作完成后,由餐厅服务人员喊叫顾客上台取餐。但是由于快餐营业面积大、餐桌数量多、中午时段就餐人数都比较多,餐厅服务人员往往不知道其餐品的下单顾客是否有在台前排队等待还是在哪个餐桌就坐,为让顾客能听到喊叫的取餐号码,需大声喊叫,以至于口干舌燥,甚至喉咙疼痛影响第二天的工作,也会有客户 抱怨工作人员这样喊叫觉得餐品不卫生(尽管有带上口罩),这样一天下来使其工作非常辛苦,还会导至以下情况的结果: (1)增加工作人员,增加人力成本 (2)增加服务人员的工作难度和强度,影响工作效率 (3)增加顾客等待用餐时间,容易导致顾客对餐厅产生抱怨情绪,影响餐厅形象和信誉 (4)餐厅的翻台率低,直接影响餐厅的营业额 加迅呼叫器厂家自主研发出一套顾客无线呼叫器免排队取餐叫号系统,有效的提升工作人员的工作效率,减少服务人员数量,降低人力成本。 系统特点 (一)高精度无线呼叫顾客,提高取餐速度: 由于每个顾客所坐的位置不确定,服务员需要提高嗓门喊叫才能使其顾客听到,这需要平均花费二分钟的时间,如果餐厅是楼上楼下的则花费时间更多,因为在一楼喊叫听不到,还得上楼再重复小票上的餐号喊叫,按中餐、晚餐高峰期,五十个台,100个顾客就餐计算,服务员寻找客户的时间为200分钟。 装上加迅无线呼叫器取餐叫号系统后,服务员不再需要大声喊叫寻找客户,在前台直接在我们的取餐发射主机上输入与小票上相同的编码,客人拿在手上的取餐器就会有振动、闪烁、蜂鸣声等提示顾客取餐。超大信号覆盖,可连接信号放大器延长至3000米(空旷), 简单快捷的注册方式,即省时又省力,实用性超强提高工作效率,节约时间成本

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