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二级三级心理咨询师题库大全 1．咨询准备工作：应有仪态，服装整齐、坐姿端正、表情平和。2．礼貌接待方式：使用礼貌语言，态度平和诚恳，据实际运用。3．提问时间接询问求助者希望得到哪方面帮助，不可直接逼问。4．询问结束后，明确表明态度，向求助者说明是否能提供帮助。5．向求助者说明保密原则：反复申明保密原则，说明保密例外。6．向求助者说明心理咨询性质是协助求助者解决各类心理问题。7．说明求助者责任、权利与义务：三责任（材料、配合、作业）、五权利（了解背景、咨询过程方法原理、选择更换咨询师、对咨询方案有知情协商选择权）以及三义务（遵机构规定、方案，尊咨询师）。8、与求助者进行协商，确定使用那种咨询方式。 二、初诊接待中的注意事项 1、避免紧张情绪2、语言表达。语速适中，避免使用方言，若使用专业术语，应向求助者说明专业术语的内涵外延3、反复说明心理咨询中的保密原则4、说明心理测量功能的有限性，咨询者不能在咨询范围以外向求助者提供帮助和做任何承诺5咨询时的仪态 三、摄入性会谈的内容（了解病史、健康、工作和家庭情况） （一）确定摄入性谈话法的目标、规范谈话内容与范围（与该求助者进行摄人性谈话时，怎样选择切入点?1．根据该求助者主动提出的求助内容深入了解相关资料。2．根据在咨询中观察到的疑点深入了解相关资料。3．根据心理测验结果初步分析中发现的问题深入了解相关资料4．根据上级咨询师下达的谈话目标深入了解相关资料。 （1）避免“为什么……”的问题。这类问题的含义对求助者有强烈暗示性。（2）避免多重选择性问题。因这类问题具封闭性，咨询师获取信息受限制。 （3）避免多重问题。这类问题表现出咨询师缺乏训练，使求助者不知所措。（4）避免修饰性反问。这种反问后果对求助者毫无好处，使会谈陷入僵局。（5）避免责备性问题。此类问题对求助者产生很大威胁感，立即引起防卫。（6）避免解释性问题。咨询师表达自己看法，不利于推动求助者自我探索。 七、会谈内容选择原则——该案例从哪方面入手 1．符合求助者能力兴趣。2．病因直接间接针对性。3．有利于探索深层病因。4．有助于鉴别诊断症状。5．有利于帮助改善认知。6．有利于个性矫正发展。7．会谈法的有效性（是否能正确把握求助者精神状态和行为特点；局限性：不同民族；预测学习成绩几乎无效）。 八、摄入性会谈注意事项 1．态度保持中性：不可暗示诱导以免丢失客观信息。2．提问避免失误：不能随便提问以转移求助者谈话。3．绝不讲题外话：除提问和引导语外，不讲题外话。4．扭转会谈内容：不以指责性语言阻止求助者谈话。5．不给绝对结论：摄入性会谈后不应给出绝对结论。6．诚恳结束会谈：不能生硬话语结束以免引起误解。 九、归类解释与验证临床资料应考虑因素 1．整理归纳首先考虑与处置方案密切关联的资料。2．个体情况：求助者生物、心理和自我意识情况。3．环境条件：求助者人际、工作、生活环境条件。4．他人评价：对求助者一般印象、治疗情况评价。 十、临床资料整理归纳模式 （一）一般资料： 人口学、生活状况（生活方式改变否）、婚姻家庭、工作记录、社会交往、娱乐活动、自我描述、内心世界（价值观理想）。 在上述提纲内容之外，求助者谈及的或调查了解到的其他资料另外列出，以供诊断时参考。 （二）个人成长史： 婴幼儿期（围产期、出生时情况，母亲身体服药情况，是否顺产） 童年期（有无重大特殊事件；身体情况；家庭生活、父母情感是否和谐；家教学校教育；退缩攻击行为） 少年期（家庭学校社会教育有无挫折，性萌动，与成人同伴关系，兴趣等） 青年期（生活情况，婚恋史、疾病史，既往重大事件及现在评价。） （三）目前状态 1．精神状态按认知（感知、注意、记忆、思维）、情感、意志、行为模式、人格特征方面依次填写。 2．身体状态有无异常感觉（睡眠、饮食、头痛、躯体疾病、性功能失调等）；体检报告。 3．社会工作与社会交往状态 （1）工作学习效率：活动效率下降，因病无法工作、学习而考勤不全。 （2）社会交往状况：社交能力受损，接触不良，同事、同学关系不和。 4．心理测量（1）求助者是否做过心理测量。（2）心理测量目的及测量结果。 十一、关于求助者资料的搜集。 该求助者的早年回忆，有无负性情绪记忆。该求助者的生活婚恋情况。性欲的发展及性生活的相关情况。该求助者个人内心世界的重要特点。以往解决问题的行为模式。该求助者的社会交往情况。娱乐活动。对未来的希望 1、过分随意的交谈、咨询师的倾向性很可能给患者形成暗示，造成求助者的自我评价和环境判断的失真，这对所获资料有重大影响；同一个咨询机构中，收集资料者如果也是后来的决策者，那么，咨询师的早期印象可能影响最终诊断和咨询决策。资料的收集并不是一件容易的事，因为求助者经常会出现阻抗或言不由衷的情况。对初期印象和后来新资料之