abi_新QC七大手法PPT56.ppt

活動步驟: 活動步驟: 活動步驟: 關連圖 1. 就是針對原因---結果,目的---手段等具 有的相互關係具繁雜多歧的問題(現象); 2. 就各要因之因果關係依理論性的連接,而 作成『關連圖』; 3 從而引導決定對策的最有效的方法; 關連圖 秤料混合投入 原料投入 秤料 集料 送料 混料 決定最適布置 硬體選擇 軟體選擇 軟硬體 分 配 機器配置 矩陣圖之製作步驟: 1.確定使用之目的 2.根據目的來決定行與列之的項目 3.將行與列寫在軸上,製作矩陣圖 4.觀察行列關係,在交點上注記 注意事項 1.期望權重=對象權值/對象公值總和 2.特點在於依豐富的經驗,取行高度資 訊進而分析解決問題 3.交叉點的層別化:非常重要,很重要,一般 優點: 1.累積經驗,理出頭緒並找出重點 2.要素間關係明確,可掌握全體構成狀況 3.整合其它種類的圖表,表現真正問題所在 矩陣數據解析法 用途: 1.復雜因素相糾纏的工程分析 2.由市場調查資料,以求品質的把握點 3.復雜的品質評價 用途: 1.復雜因素相糾纏的工程解析 2.由市場調查資料,以求品質的把握點 3.復雜的品質評價 步驟: 1.搜集資料並整理之;將所有的數據按 類別進行分組 2.求各組相關系數 2.1先分別求 與 2.2再分別求 與 步 驟: 3.作成矩陣 4.判斷 4.1完全正相關(完全重合) 4.2 R=0.866 有些正相關 4.3 R=0 不相關 4.4 R=-0.866 有些負相關 注意事項: 1.資料上數據應具有隨機性 2.評價者的取樣,須能確保此資料符合常態 3.評價用的因素應是不相關,具獨立性 PDPC法 主要用途 1.在目標管理中作實施計劃的策定 2.技術開發題目的作實施計劃的策定 3.在體系中重大事故的預測及其對策的策定 PDPC,FMEA與FAT FMEA(Failure mode and effect analysis)是由 構成體系或制品的支或零件等的個個機能或 潛在具有的故障模型出發,評價對上位體系的 影響度,由下位向上位的解析方向 管理资料下载（），提供海量管理资料免费下载！ * 管理资料下载（），提供海量管理资料免费下载！ QC七大手法 新 主 要 內容 2.關連圖法 1.KJ法 3.系統圖法 4.矩陣圖法 5.矩陣數據解析法 6.PDPC法 1.社會責 任的達成2.業績提高 3.培育人才 企業目的 1.發掘問題 的體質 2.重視流程 3.重點方針 4.全員體系 指向 採取措施 1.統計的方法 2.實驗計劃 3.QC手法 4.新QC手法 5.等等 新QC手法與QC七手法在圖形語言論對比 KJ法 一.決定主題 二.語言資料的收集: 語言數據收集法 直接觀察法 面談閱覽法 個人思考 內省法 想起法 BS法 面談調查法 文獻調查法 1人BS法 三.重新確認修正語言 四.語言資料的卡片化 六.卡片編號 KJ法案例 推進全數良品,全組織的參與或自主檢查的徹底 推進全數良品 統計機率不適用時代 要求高工程能力 全組織動員參與 品質推展至外包工程 全工程納入 功能檢查走向自動判定器 人判定時代轉變為計測器判定量代 開發自動檢查儀器 自主管理及作業信賴性被嚴格要求 品質保證時代 自主管理自主檢查 設備品質及保養影響制品品質 設備保養合乎制品品質 設備品質性能決定制品品質 要確認初期品質 品質較成本降低更補重視 工程能力確保及檢查能力確保 A B G F C E D 關連圖的形式 －關連圖的作法: 2.將所有有關係的的在要因全部列出。 1.用自由發言的方式表現出簡明的要因 3.將這些因果關係以的原理用箭頭連結 4.抓著全貌 5.進一步理出重點 關連圖活用(單目的) 名板表示錯誤 教育 查核不徹底 標示修正 誤判 英文簡字 簡語自己判斷錯誤 其他變更及錯誤 市場問題 太過在意 作業不徹底 作業分擔不清 作業裕度之訂定 變更指示不明確 無修正指示 知識不足 指導 教育 環境 性格 誤判 漏檢 能力 作業不了解者多 作業指導不徹底 優點: 表明本意 改善成員的合作關係 容易獲得一致的同意 容易獲得協助 系統圖法(又稱樹圖) 系統圖法就是為達成目的或目標,所必須的手段策略以樹關圖表示,系統性展開而制作成系統圖 系統圖法:對問題有全面性的了解,并且明確掌握問題點,追求出最適當對策的一種方法. 目的 手段 目的 手段 目的 手段 手段 系統圖法之類型 措施展開型系統圖: 將為了解決問題和達到目的或目標的手段﹑措施加以展開。 系統圖作法 注意事項 Quality 品質 Cost 成本 類別 首階方針 建立有效、先進的品質管理系統；追求卓越、無缺失的品質，以提