商务礼仪—洽谈会.docVIP

洽谈会礼仪情景模拟剧 恰谈主题:解决中东卫视收购问题，建立双方长期合作关系。 地点：某某大酒店。时间：201年月 人物：甲方（阿拉迪尔卫视） 主谈：经理—— 副谈：律师—— 乙方（中芝公司） 主谈：经理—— 副谈1：代理—— 副谈2：律师—— ——张恋 简介：阿拉迪尔卫视阿拉伯的迪拜。阿拉伯商人比较注重友情，与其谈判应注意先交朋友，后谈生意，打交道时，必须先争取他们的好感和信任，建立朋友关系，创造谈判气氛，只有这样，下一步的交易才会进展顺利。阿拉伯人喜欢外商对他们的历史、文化等有了解。阿拉伯人比较好客，但缺乏时间观念。与阿拉伯人谈判时必须有代理商，如果没有代理商，很多项目不能得到政府的批准。接待客人时，不管别人有没有正式介绍都应先与客人握手，用右手握手之后，右手放在胸前，表示对别人的尊敬。不能用左手递东西或接东西，左手在阿拉伯代表不洁。场景一某某大酒店的一个房间，经理与律师等了半小时后，代理商代理终于来到。 经理：代理你好。（伸出右手） ：你好。（伸出右手） 经理：代理，这是我公司的律师。律师，这是代理。 代理与律师相互握手之后，大家都坐了下来经理：真的很感谢你能抽空来一趟。 代理：哪里话，哪里话，应该的，应该的！.接着经理与律师说了一大堆奉承的话，取得代理好感和信任，建立朋友关系经理：这次阿拉迪尔卫视收购就麻烦你帮帮忙了。 代理：放心，我一定尽力。 经理：那太感谢你了。 经理、律师分别代理握手告别场景二某某大酒店门口经理与代理到门口接待。 经理：经理吗？你们好。 经理：是的！你们好。（双方握手） 经理：这边请。经理：请。 大约十分钟后，到达包间。在包间里冲咖啡的律师马上开门请他们进来经理：这是我公司的律师，这是代理律师、代理：你们好。 经理：这是律师。 （双方握手，落座） 律师用右手给各人端了一杯咖啡经理：这里的咖啡不错，味道很正。 经理：是啊。（兴致很高） 经理：迪拜可是个非常富裕的地方。 经理：是的！它是中东地区的商贸中心、金融中心及运输中心。 经理：阿拉迪尔卫星电视台也处迪拜媒体城，这个地理位置真好！代理：不错，迪拜媒体城专为媒体和营销服务、出版、音乐、影视娱乐业等行业服务，里面包括“迪拜的好莱坞”。迪拜酋长又宣布了学术城教育计划，迪拜学术城将投下120亿迪拉姆（约人民币250亿元），专为当地经济发展培养人材。毕业生将会在互联网城和媒体城等地工作。阿拉迪尔卫星电视台在迪拜有好多优势。 经理：代理说得不错，迪拜通过建设完善的基础设施、提高政府服务效率和提供公共服务等措施，已使其发展成为国际性的都市。 经理：唔，我公司很看好迪拜，我中芝公司就设在迪拜。 突然，经理的手机响起了，他马上接电话。接完电话后，似乎对谈话兴致不高。代理：经理不如你先忙吧。 经理我们明天再谈。 经理：没关系，能和你们交个朋友是我们的荣幸。 (双方握手告别) 场景三会议室内，经理、代理、律师在等待经理他们的到来，离约定时间已过了四十分钟。终于经理俩人姗姗来迟。 经理：让你们久等了。 经理：没事，客气了，客气了。 （双方握手） 经理：我们来谈谈阿拉迪尔卫视收购问题吧。 经理：好的。 律师：这是我方的报价方案，请贵公司仔细看看，有什么意见可以提出来。（把资料一一发下去） （乙方的人看了看。） 经理：我方报价4000万美元。 经理 ：哈哈。阿拉迪尔卫视成立于1976年，历史悠久，贵公司不觉得太低了吗？ 代理：但阿拉迪尔卫视节目陈旧、缺乏创意，收视率一直不理想，这个价格不低了。 律师：最低8000万美元。 代理：你们怎么能报那么高的价？（将资料摔在桌子上，大怒） 柯律师：代理你息怒，（拍拍代理的肩膀）这不是可以商量嘛？我方预期利益是1000万美元，你方报的8000万美元太高了，我方提议4500万美元。律师：不行，太低了。阿拉迪尔卫视在中东地区可是一个覆盖面广、收视群体大的电视台，这座电视台有4亿人看得到。对收购阿拉迪尔卫视有兴趣的几个投资商，出购可不只这个价。 律师：这是我公司的调查，（把资料一一发下去）现在的迪拜活跃着十几万华商，占总人口的十分之一，这对当地电视来说，是个不可忽视的收视群体。十几万华人长期从事贸易活动，然而相关商业信息却相当匮乏，一个繁荣的商业社会，需要一个进行沟通的传媒。我方可以提供一些中国风光和资讯内容的专题片，以挽救阿拉迪尔卫视很不理想的收视率。 律师：我们不如休息一下吧。（大约十分钟后，双方都回到座位上。) 经理：我方最低报价只能是7000万美元了，我方可以给你方一个优惠待遇：在同等条件下优先给予收购权。 经理：大家都是朋友，不怕和你说实话，我方最高报价5000万美元。 经理：不行，一定要7000万美元。 经理：我公司可以安置一些原电台职工。经