团队建立工作坊_(导师板)资料.ppt

导师 叶锦熙 (BSW, MA) 26年社工及教学经验 现职 内地社会工作服务发展顾问 香港中小学、小区中心导师, 教授： - 超强记忆法 - 影像英文生字记忆法 - 影像英语国际音标及字面拼音课程 团队工作训练 两大目的 促进员工/部门间互相认识、欣赏(优点) 、合作和关系。 推动/建立机构一个特定的文化, 如优质服务文化。 方法 - 轻松环境、愉快经验 - 简短讲座、小组讨论 - 体验活动、事后解说 程序 (上午) 热身游戏 乌鸦乌龟、千元大奖、拔枪 互相认识 握手看心理、物以类聚、我的空间 互相欣赏 知己知彼 “大发现” 互相合作 人体雕塑 “六星级”服务 短讲、讨论 程序 (下午) 热身游戏 神奇的数字、猜猜我指谁？多少人中枪？ 「优质员工、优质服务」 短讲、小组分享 「优质雇主、优质员工」 短讲、小组讨论 记忆力训练 记忆基本功、人名记忆法、语文记忆法 抗善忘法 热身游戏 热身游戏 乌鸦乌龟、千元大奖、拔枪 特式：2人一组、促进互动、 徒手进行、容易带领、 快速营造气氛 活动 ─ 物以类聚 - 星座、生肖、家乡、运动.... 活动 ─ 我的空间 颜色；红或 白 形状：圆形、四方形、心形、三角形、菱形... 大小：大、中、小 开放性：开口 或 封闭 空间位置：房间中央、靠墙、靠椅、靠对象... 自己姿态：站着 或 坐着 知己知彼 “大发现” 12人一组(