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Lectured by Jason Chen 改 善 行动 20 守 則 20 Principles of Kaizen Spirit 十 一. 理 想 姿 態 即 是 ： The ideal goals are a ) 依 據 産 距 時 間 生 産 Work to Takt Time b ) ?一 個 流 生 産 One Piece Flow c ) 後 拉 式 看 板 生 産 Pull Kanban Production 十 二. 要 發 揮 團 隊 互 助 精 神 ，共 同 努 力 達 成 目 標. Kaizen by team work together to overcome difficulties. 十 三. 要 問 五 次 爲 什 麽 ，找 出 問 題 的 真 正 根 源 所 在. Ask why five times to discover root cause. 十 四. 先 顧 大 局 , 例 外 情 况 , 例 外 處 理. Consider majority first, exceptional case handled by exceptional action. 十 五. 要 觀 察 有 否 MUDA（無 駄 ）、 MURI（ 無 理 ）、MURA（ 無 穩 ）, 三 無 現 象 加 以 改 善 . Observe if any Muda,Muri,Mura exist and try to eliminate. 十 六. 改 善 固 然 可 喜 ，維 持 更 是 重 要. That is fine to have better Kaizen results, but to maintain standardization is also important. 十 七. 維 持 即 是 要 遵 守 標 準 作 業. “Maintain Standardization” means to adhere to standard work. 十 八. 要 具 備 改 善 循 環 四 大 意 識 ： 　To have the four consciousnesses of Kaizen cycle a ) 品 質 意 識（ Plan 計 劃 ） Quality consciousness b ) 維 持 意 識（ Do 執 行 ） Maintain consciousness c ) 問 題 意 識 ( Check 查 核 ) Problem consciousness d ) 改 善 意 識 ( Action 處 置 ) Improvement consciousness 十 九. 醫 生 開 處 方，病 人 要 吃 藥；老 師 教 改 善，學 生 要 維 持. Doctor makes prescription, patient should take medicine; Teacher teaches Kaizen , students should maintain. 二十. 問 題 就 是 機 會，改 善 就 是 賺 錢. Problem is opportunity , doing Kaizen is Earning money . 一、ANPS導言( Introduction to ANPS ) 二、意識改革( Production Concept Revolution ) 三、改善8大步驟 （Kaizen 8 steps ) 四、標準作業 ( Standard work ) 五、一個流流程生產（One piece flow line ) Advanced 先進 New