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礼仪风采大赛预备材料 1、什么是礼仪？ 礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。 2、什么是礼貌？ 礼貌是指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范。 3、什么是仪表？ 仪表是指人的外表。如容貌、服饰、姿态等。 4、使用筷子忌讳什么？ 一忌敲筷；二忌掷筷；三忌叉筷；四忌插筷；五忌挥筷；六忌舞筷。 5、常见的不良举止有哪些？ 一是不当使用手机。二是随便吐痰。三是随手扔垃圾。四是当众嚼口香糖。五是当众挖鼻孔或掏耳朵。六是当众挠头皮。七是在公共场合抖腿。八是当众打哈欠。 6、社交中自我介绍的内容？ 自我介绍的内容很多，一般来说有姓名、籍贯、年龄、职业、工作单位、毕业学校、工作能力、成就与贡献等等。总之，要根据需要做或简或繁的介绍。 7、打电话要讲究的礼仪？ （1）要选择适当的通话时间 （2）要查清号码准确拨号 （3）找人要有礼貌 （4）通话语言要亲切感人 8、站姿的规范要求？ 上体正直，头正目平，收颌梗颈，挺胸收腹， 双臂下垂，立腰收臀，嘴唇微闭，表情自然。 9、男士全身服装颜色，最好不要超过几种？ 三种 10、国际社会公认的“第一礼仪”是什么？ 女士优先 11、穿西装的时候，衬衫袖口应该露出多少？ 一厘米 12、什么是反驳？社交中如何遵循反驳的礼仪原则？ 反驳指人际交往活动中由于对某个问题产生意见分歧，为了明辨是非真伪或优劣得失而对对方的观点所展开的争辩。反驳的礼仪要求：（1）在反驳他人的观点时，必须言之成理，持之有故；在反驳他人的观点时应当注意方式和措辞的选择；（2）在反驳他人的观点时，应当保持较好的仪态。 13、穿哪种西装时，扣子一定要扣上？ 双排扣西装 15、在生活、工作中，当自己的观点与他人的观点不一致时，最好的办法是什么？ 答案：切忌以势压人，最好的办法是避免争论，求同存异 。 16、音乐会迟到了，应该怎么入场？ 在幕间休息时 17、送请柬给对方，需要提早几天？ 一至二周 18、馈赠是亲朋好友间不可缺少的一种非语言的交往形式，什么是赠送礼品最基本的原则。 礼轻情意重 19、在餐桌礼仪中，餐巾纸可以用来擦餐具吗？不能 20、在我国传统礼节中，十分重视抱拳拱手礼，国人称为 _____。正确答案：作揖 21、交往礼仪中的三A原则是什么？接受对方 重视对方 赞同对方 。 22、礼仪中的“TPO”原则要求是什么？人们的穿着、化妆和佩带首饰均应兼顾地点、时间、目的 ，而不能毫无章法。 23.礼仪是由什么组成的？由礼仪的主体 ，礼仪的客体 ，礼仪的媒体 ，礼仪的环境等四项基本要素所构成的。 24.礼仪依据其适用对象，适用范围的不同，大致上可被分为 政务礼仪 、 商务礼仪 、 服务礼仪 、 社交礼仪 、 国际礼仪 等几大分支。 25正确的走姿应是什么？ 正确的走姿是：轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。 26、西装的着装规范？ 熨烫平整，不卷不挽；配好衬衫，少穿内衣； 系好领带，必穿皮鞋；巧系纽扣，少装东西。 27、为什么说我国是“文明古国，礼仪之邦”？ 我国是历史悠久的文明古国，几千年来创造了灿烂的文化，形成了高尚的道德准则、完整的礼仪规范，被世人称为“文明古国，礼仪之邦”。 28、在待人接物方面，要怎么做？ 　　第一、随和友善，容易接近。 　　第二、热情开朗，不拘小节。 　　第三、城府不深，喜欢幽默。 　　第四、自尊心强，好胜心重。 29、简要说明接待礼仪的重要性。 迎来送往是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其迎接，是给客人良好印象的最重要工作。 30、如何理解礼仪沟通感情的功能？ 礼仪具有沟通感情的功能。在人际交往中，自觉地执行礼仪规范，容易使双方的感情得到沟通，促进人们之间的交际往来，有助于人们所从事的各种事业得到发展。 31、如何理解礼仪舆论倡导的功能？ 礼仪通过交往规则和社会舆论，评价、倡导、劝阻、示范着人们的交往行为，纠正人们不正确的行为习惯，倡导人们按一定的规范要求进行交往。民间尊重礼仪的习俗，客观上起着巨大、有效的教育作用。 32、什么是礼节？ 礼节是指人们在社会交往过程中表示出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等惯用的形式和规范。 33、为什么要讲究礼仪？ 讲究礼仪并非是个人生活小节或小事，而是一个国家社会风气的现实反映，是一个民族精神文明和进步的重要标志。 34.喝咖啡时应用食指和拇指拈住杯把端起来喝 36 怎样陶冶自我情操？ (1)加强科学文化的学习，使自己成为一个知识渊博的人； (2)性格乐观、开朗、大方；(3)热情诚恳、善解人意、善良友好。 37、 什么是化妆？ 化妆是人们在政务、商务、事务及社交生活中，以化妆品及艺术描