017号文件学习材--安全教育案例分析.docVIP

河北吉讯通信技术有限公司 2009第017号文件学习材料 电信施工安全案例 案例一 简易房漏水造成基站设备烧毁 事件描述： 新建基站安装，机房为现在运营商通用的简易板房。各种安装条件均具备。在安装室内走线架时，因为工程要求，需要对走线架做吊挂固定。固定点一端是简易板房房顶，用长杆螺栓（或膨胀螺栓）固定。因为简易板房的合成板材较薄，电锤打孔时，打穿房顶板材。 雨季来临，尤其是连雨天，造成雨水从固定点的穿孔缝隙流入机房内，时间积累，雨水落到其下方的运行设备上，造成线路短路，烧毁机柜和部分模块。出现安全事故。 点评： 1、此安全事故就是因为将机房的合成板材打穿，造成雨水进入机房。简易板房安装简单方便，但是存在很多隐患。安装时，一定要结合实际情况，考虑诸多因素，确保工程不存在隐患。 2、对走线架进行固定时，可视情况尽量采取支撑固定，避免调挂固定。 3、简易板房中，必须采取吊挂固定走线架时，固定点一定不能打穿。打穿时，应当及时进行防水处理，而此事故没有及时对其进行防水处理。 4、连雨季节应该安排人员到基站上巡视，查看隐存危险源，发现问题于事故之前。 案例二 U型卡锁紧螺母未上紧造成天线坠落 事件描述： 2006年3月，某基站天线坠落，造成天线损坏，基站中断业务6小时。 经现场检查发现，天线安装过程中，U型卡锁紧螺母未上紧，督导也未能及时发现。基站入服两个月后，在风力的作用下，天线坠落。幸无人员伤亡。 事故发生后，施工方主动对其它基站安装进行了大量抽检，未发现此类问题。消除了客户的顾虑。 点评： 1、事故发生原因系安装人员未按技术规定操作，而督导未能及时检查。 2、事故发生后，施工方的做法杜绝了后患，处理比较妥当。 3、此事故告诉我们，再简单的事情都可能引发大事故。在施工过程中，督导要把握施工中的各个环节，反复强调看似简单的小环节，充分引起安装人员的注意。 案例三 天馈线交叉造成用户投诉 事件描述： 2003年6月，某市联通公司在一次新建基站割接入服后，某区域连续接到用户投诉。经监测人员发现，该区域内一个新建基站各小区指标均不好，经再次到达现场检查后发现小区间馈线交叉连接。 原来，基站室外安装时督导由于个人原因未在现场，而基站开通时由于赶进度未认真按照流程进行硬件检查和拨打测试。 点评： 1、基站室外安装时安装督导忽于职守，属于严重过错。另外在基站开通前，调测督导没有做初始检查，开通后也没有认真做拨打测试，要承担连带责任。 2、为避免此类事故再次发生，需要对安装督导和调测督导加强思想教育，提高其工作责任心，一经出现重大失误，造成不良后果，予以严惩。 3、在安装过程中，对馈线两端做好临时标签，并保证标签在吊装过程中不被磨损和脱落。另外，需要抄下馈线两端的米标，以此来确认馈线连接是否正确。 4、调测时，应严格按照工作流程施工，首先检查硬件安装，尤其是基站电源、DRX、PA、以及SPLITTER之间的连线、天馈线连接等要正确且牢靠，避免因连接错误或者虚连接造成基站指标不好和用户的大面积投诉。 5、杜绝任何人员在工作中投机取巧或为赶时间而潦草完成工作，如经发现，应按照公司相关规定予以处罚。 案例四 电源操作失误造成BSC掉电 事件描述： 2001年11月，某市联通公司发生重大网络事故，交换机房基站控制器BSC设备掉电，造成该基站控制器所带的30多个基站设备通信发生阻断，故障历时1小时50分钟，通信才全部恢复正常，给当地联通公司造成了很大的损失和严重影响。 原来，在给BSC加电的关键步骤中，因为客户所给的电源端子无电，需改用其他可用端子。但是当时BSC督导由于一时疏忽，在没有看清楚空开标签的情况下把在网运行的BSC掉了电，导致该BSC所辖基站全部退服。虽然立刻又给该BSC重新加电，但是由于BSC还要重新启动并下载数据，基站需要一个一个的恢复通信。30分钟后第一个基站开始恢复，1小时50分钟后最后一个基站正常工作。 点评： 1、事故发生的根本原因是督导工程师的麻痹大意，责任心不强，不按流程操作。 2、要避免此类时间的再次发生，应在提高员工的技术水平的同时，增强员工责任心。 3、在工作过程中，严格按照流程操作。在做电源操作时，一定要有建设方安排的随工和电工在场，由其指定电源端子位置。 4、进行电源操作的人员要具备从业资格，经国家规定部门培训并通过考试后，方可进行电源操作。 5、在对电源操作过程中，要保持头脑清醒，在建设方指定的电源位置反复测试，才能防患于未然。 6、一旦发生事故，要按照事故应急响应预案的规定，及时向相关部门汇报，并在现场做出妥善处理。 案例五 私自帮用户整理电缆造成10余基站中断服务 事件描述： 某地基站扩容工程，施工人员小李到达施工地点某站后，直接进行扩容工作，施工完毕后，发现原有SDH设备的线缆混乱，处于职业习惯，帮助客户整理线缆，