计算机故障分类.docVIP

一、故障分类： 1、逻辑故障：误分区、误格式化、误删除、误克隆、分区表信息丢失、引导扇区信息丢　 失、病毒破坏、黑客攻击等。 2、物理故障： BIOS不认盘、硬盘异响、电机不转、磁头烧坏、磁头老化、磁头芯片损坏、磁头偏移、盘片划伤、磁组变形、电路板烧坏、外电路芯片击穿、借口断针等。 3、磁盘阵列（RAID）数据恢复： RAID0，RAID1，RAID0+1，RAID1+0，RAID5，RAID5+0，RAID5+1，RAID5+0+1，RAIDADG， RAID6，RAID5E，RAID5EE，JBOD，SAN，NAS。 4、数据库数据恢复： SQL SERBER，ORACLE，MYSQL，DB2、Informix，Sybase等数据库修复。 5、文件修复：各种文件破损后的修复。 6、邮件修复：支持Foxmail、Outlook、Outlook Express、Exchange Server、Lotus Notes等邮件数据的恢复和修复。 7、密码破解：可以破解系统密码和文件密码。 二、介质接口支持 可修复IDE、SATA、SCSI、FC、RAID磁盘阵列等； 三、操作系统支持 支持的操作系统DOS/Win9X、Mac、WinNT/2000/XP/2003、Linux、Unix、Novell等。 四、硬盘品牌分类 支持希捷、西部数据、迈拓、IBM、昆腾、日立、三星、东芝、富士通、易拓等。 五、支持的介质类型 支持硬盘、移动硬盘、MO、PD、U盘、ZIP、光盘、软盘、磁带、闪存、MP3、录音笔、MP4、PDA等 二）、POST自检过程错误提示: 1 BIOSROMchecksumerror-Systemhalted（BIOSROM校验和失败，系统挂起）----BIOSROM的程序资料已被更改，通常由BIOS升级错误造成 2 CMOSBatterystatelow CMOS电池电力不足 ----主板电池提供CMOS存储器，用来存储BIOS参数。电池电压不足，需要更换。CMOS跳线短路 3 CMOSchecksumFailure CMOS校验失败 ----CMOS数值保存之后，便产生一个校验和值，供错误检测用。如果先前的值与当前读数据产生的实际值不同，就出现这个错误信息。为了纠正这个错误，应运行BIOS设置程序。电池掉电或病毒 4 CMOSSystemOptionsNotSet CMOS系统选择项没有设置 ----存储在CMOS中的数值遭破坏，或者不存在了。运行BIOS设置程序来纠正这个错误。 5 KeyboardError 键盘错误 ----BIOS遇到由键盘引起的定时问题，应保证系统中安装了键盘。也可以在标准CMOS设置项中选跳过键盘POST程序。 6 MemoryTestFail 内存测试失败 ----内存条安装不牢或损坏。 7 FloppyDisk s Fail 软盘失败 ----软驱数据线、电源线连接不好或软驱损坏。 8 FDDcontrollerFailure 软盘控制器失败 ----BIOS不能与软磁盘驱动器的控制器传输数据。关闭系统电源后，检查所有有关的连接器。接口损坏加多功能卡。 9 HDDControllerFailure 硬盘控制器失败 ----BIOS不能与硬盘驱动器的控制器传输数据。关闭系统电源后，检查所有有关的连接器。 10 CriveError C：驱动器错误 ----BIOS没有接收到硬盘C：来的回答信号。检查数据线和CMOS设置项中选择的硬盘类型。 11 CriveFailure C：驱动器失败 ----BIOS不能得到硬盘驱动器C：的回答信号。这可能要更换硬盘。 12 CacheMemoryBad,DoNotEnableCache Cache存贮器损坏 ――BIOS发现系统板的Cache存贮器损坏。与系统生产厂家联系或关闭CMOS中设置。 　　二、硬件故障： 　　1、光驱： 　　（1）WIN98启动后找不到光驱：用WIN98软盘启动盘启动，若光驱仍不能使用，为硬件故障，检查数据线、接口和光驱；如果光驱在DOS下工作正常，一般是IDE接口驱动损坏 　　（2）光驱不读盘：光盘盘片划伤或灰尘太多，激光头功率不足，光驱主轴不稳固导致盘片抖动，光头污染 　　（3）光盘不转：激光头过脏；主轴马达故障；盘片格式不兼容 　　2、打印机： 　　（1）不打印：驱动程序损坏，后台打印设置错误或端口损坏 　　（2）打印乱*：打印电缆损坏或病毒破坏 　　3、硬盘： 　　（1）接口损坏：使用多功能卡 　　（2）认道不准、坏道：低格 　　（3）数据线 　　（4）盘体损坏：更换硬盘 　　4、显示： 　　（1）缺色：数据线断针 　　（2）滚屏：显示器垂直同步电路故障 　　（3）亮度低：显示器内部元件老化 　　（4）局部花屏：显存有