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商业智能技术在快速消费品行业中的应用

商业智能技术在快速消费品行业中的应用商业智能技术在快速消费品行业中的应用王晓东(上海交通大学软件学院 上海 200240)摘 要:快速消费品行业的信息化程度较高,行业中的企业大多都已建立了企业管理系统来对各项业务进行管理。随着这些企业管理系统中业务数据的日积月累,如何利用好这些数据,从这些数据中获得的知识出发对企业的运营进行有效的分析和监控,成为了该行业进一步信息化建设的重点。本论文通过对商业智能技术在快速消费品行业中的应用的研究,为快速消费品企业在管理和分析销售、采购、库存、财务领域的运营状况提供了强有力的信息支持,提高了他们的运营能力,也给需要解决类似问题的快速消费品企业提供了一个可借鉴的架构设计及可用实践。关键词:快速消费品行业;运营分析;商业智能Application of Business Intelligence Technologies in Fast Moving Consumer Goods IndustryWang Xiaodong(School of Software, Shanghai Jiao Tong University, Shanghai, 200240)【Abstract】Fast Moving Consumer Goods Industry has adopted information technologies fairly early and is already in a rather mature status; most of the enterprises within the industry have already established enterprise management system to manage their daily activities. With data piling up in these enterprise management systems, it is a new imperative to use these data wisely and gain knowledge from these data in order to assist in the effective analysis and monitoring of enterprise operations. This paper researches about the application of business intelligence technologies in the Fast Moving Consumer Goods enterprise, provides strong support for enterprise managers who need to make rapid and effective decisions based on enterprise daily operational activities, and shows a referable design and feasible practice for other Fast Moving Consumer Goods enterprise who are working on solving similar problems.【Key words】Fast Moving Consumer Goods Industry; Enterprise Operation; Business Intelligence 引言快速消费品是指消费者消耗较快、需要不断重复购买的产品,主要包括了个人护理品、家庭护理品、品牌包装食品饮料、烟酒等。快速消费品行业的特点包括了:产品品种繁多,更新换代速度快;销售渠道复杂,需要对大量客户进行管理;采购的原材料成本占生产成本结构的比重大;提高总体运营效率是保持竞争力的关键。快速消费品行业在当今的商业社会中竞争日趋白热化,行业中的企业都不遗余力地寻找各种手段来提高自身的运营效率。从信息化的角度来说,快速消费品行业中的企业亟需一种方案来帮助他们从企业运营的ERP系统中提取出各领域对分析有帮助的数据,使用先进的技术来对数据进行分析和展现,为企业的管理者进行准确、高效的决策提供强有力的支持。目前,从商业智能技术在快速消费品行业的应用角度来说,在国内外已经有了许多很有价值、可供借鉴的研究成果。SAP BW作为目前常用的商务智能平台可以帮助对快速消费品企业的典型业务数据进行多维结构的分析的实现过程,并将分析信息通过SAP BW的OLAP多维分析工具的定制报表进行展现,对快速消费品企业进行成本损益分析、生产制造过程分析、采购管理分析、库存分析和分销分析等提供数据

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