军队干部健康体检管理模式探讨.docVIP

军队干部健康体检管理模式探讨 出处：解放军医院管理杂志??2012年 第6期 文章作者：蔡伟萍 黄叶莉 支晨 王福利作者单位：海军总医院护理部,北京100048 解放军总医院第一附属医院,北京100036：医院通过统筹安排体检工作、明确各部门职责分工；优化体检环境、集中区域体检；“来院体检”与“上门补检”相结合、建立个人电子健康档案等方法改进军队干部健康体检管理模式，收到良好成效，对提升体检质量与效率均有意义。：：Management Mode of Military Cadres Physical Examination CAI We—ping，HUANG Ye—li，ZHI Chen，WANG Fu—li．Department of Nursing Administration，Navy General Hospital，Beijing 100048；2．First affiliated Hospital，PLA General Hospital，Beijing 100036 [Abstract]Some measures were taken to improve the quality and efficiency of physical examination of the military cadres as following：arrange medical work in advance roundly，definite each department’s responsibility，optimize medical environment and set focused regional for medical examination．combine“hospital examination’’with“examination in home”，establish personal electronic health records． [Keywords]management mode；military cadre；physical examination Hosp Admin J Chin PLA，2012，19 6 ：591—592 干部健康体检是疾病早发现、早诊断、早治疗的有效手段，是军委、总部对广大干部身体健康关心的最好体现，也是军队医院每年开展为部队服务工作的一项重要内容。但军队干部健康体检工作涉及部门多、组织协调复杂，且体检对象具有涉及人员多、年龄偏大、涉及面广、来院体检不易等特点，因而存在体检参检率偏低和体检质量不高的问题。2011年，医院通过一系列措施改进军队干部健康体检管理模式，取得了较好效果，实现了参检率的提高和体检质量的提升。 1军队干部健康体检管理模式改进措施 1．1提前统筹 做好体检准备工作 针对军队干部健康体检工作组织协调复杂、涉及部门多的问题，医院从组织机构、管理机制和具体方案制定上着手，提前统筹规划，做好准备工作。在机构上，医院成立分管副院长领导下的师干体检专项管理小组；在组织管理上，干部保健办公室负责统一组织和协调相关人员和设备；在具体方案上，保健办与各干休所进行密切的沟通，完成体检对象的摸底，制定科学、详细、合理的体检方案，明确受检人员的时间节点，体检模式，每天体检人数等细节。各级各类人员按照职责分工，充分做好各项体检准备工作。 1．2优化环境 提升体检软硬件条件 医院进一步优化师干体检环境。在硬件环境上，医院将体检场所由干部保健科移至功能区域相对集中的医院一层健康体检中心，在每年3—4月份军队干部体检期间，专门作为首长体检场地，大厅内设有休息区，配有电视、饮水机及报刊、杂志，方便首长休息和浏览。在软件条件上，医院在体检各个环节体现了人性化管理。各类标识选用大号加粗字体，做到字体清晰，颜色鲜明。B超、心电图、抽血、拍片、内外科、专科等各项检查在体检大厅内呈环形设计，且做到男、女分区，布局合理。早上抽血高峰期，增加采血护士人力；对于检查耗时长的项目如B超，相应增加人员和设备，以减少等候时间。就近安排首长早餐，提供多样化的食物，满足不同口味、不同健康状况的人员需求。 1．3远近结合 细化体检服务流程 医院改变了往年单一的“来院体检”模式，建立“来院体检”为主，“上门体检”为辅的新模式。对高龄、行动不便及小、散、远单位体检人群尽可能提供上门服务。注重加强细节服务，体检中心门口、大厅内及餐厅入口处均设有礼仪护士，方便及时帮助和引导首长。在体检顺序设置上，优先、集中安排需空腹的项目，首长就餐后再逐一安排各临床专科检查，最后是餐后2小时血糖检查。列入上门体检对象，按照体检工作计划，合理分流体检小组人员，携带检查仪器、抽血用物，依托门诊部、干休所现有的工作平台，就地开展体检工作，