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- 2018-03-31 发布于北京
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(word)安防售后服务
视安宝安防售后服务部
尊敬的客户:
您好!
首先感谢您使用我们公司的监控产品,以下视安宝安降监控报警中心为您服务的项目。也同时希望在以后的日子里,以我们真诚的服务能够得到您更多的支持。
我们拥有一支技术全面的支持队伍,向用户提供专业完善的售前、售中、售后服务、包括系统集成方案、技术咨询、软硬件培训,应用系统软硬件现场安装、调试、培训与维护。
我们提供的服务:
一、售前咨询
我们专业的工程师在为用户提供详细的实施考察之后,会根据现场情况及用户的需求为您设计出专业实用的解决方案。
二、安装、调试
为客户提供安装和调试服务。这一服务的标准是:我们将安排由专门工程师提供现场的咨询、安装、调试服务。工程的验收以系统达到预计的性能和功能,并得到客户的满意与认可为准。所有安装工程会配合用户的性能和功能,并得到客户的满意与认可为准。所有安装工程会配合用户的工作进度,以免为客户带来不便,我们的工程施工人员会细心监督每一个安装细节及施工进度,避免系统因为疏忽而发生故障。
三、售后服务
视安宝安防监控报警中心坚持奉行“诚信”的原则,售后维修是销售的一个重要环节,为最大限度的保障用户的利益我们特定对售出产品实施免费保修一年、终身维护的售后服务。
免费保修的时间按视安宝安防监控报警中心出产品之日起计算 因人为或不可抗力造成的损坏不在保修范围 。
★收费维修的条件:
1、超过费保修的期限。
2、在免费保修期内
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