(word)实施呼叫中心方案.docVIP

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  • 2016-08-31 发布于北京
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(word)实施呼叫中心方案

有限公司 LinkTime-DSCOM呼叫建设实施方案书 南京永讯科技有限公司 电话:025 目录 第一章 方案介绍 3 一、机型选择 3 二、方案设计总体原则 3 三、系统方案 4 1.系统结构图 5 2. 名词解释 5 3. 中心机房组网结构: 6 4.方案描述 7 四. 系统保密性介绍 11 1.网络安全性 11 2.设备与设备之间的加密 11 五. LinkTime-DSCOM简介 12 第二章 施工方案 16 一.工程总体构想 16 二.本工程目标要求 16 三. 实施目标总体措施 16 1.准备阶段 16 2.安装阶段 16 3.测试阶段: 16 4.培训阶段: 17 三.设备厂验、安装、调试、开通及试运行 17 1. 安装和调试 17 2. 验收 17 四.技术服务和技术培训 18 1. 技术服务 18 2.技术培训 18 第一章 方案介绍 一、机型选择 经过认真仔细的研讨,南京永讯科技有限公司(以下简称南京永讯科技有限公司)向这次呼叫中心项目组推荐南京永讯科技有限公司最新版本的LinkTime-DSCOM系统,以及奥科系列媒体网关。该系列产品是同类别中是最先进的呼叫中心系统以及数字网关,符合世界市场的需求,为高质量的通信解决方案提

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