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公共关系学结业测试试题A卷 一 、 填 空 题（每空1分,共10分 1、、“公众”是指与公共关系主体利益相关并相互影响和作用的________、_______ 或_________ 的总和。 2、大众传播媒介主要指报纸、＿＿＿、_______ 和________ 。 3、商品广告是推销＿＿＿的；公关广告是推销______。 4 5、处理危机事件的公关宗旨是 ________________，_____________。 二、判断题（每小题2分，共10分） （　　）1、公共关系最基本、核心的概念是双向传播与沟通。 （　　）2、美誉度是指一个组织被公众知晓、了解的程度。 （　　）3、政府公众对象主要是指政府官员。 （　　）4、销售业绩是公共关系的经营管理目标。 （　　）5、组织在所有决策和行动上，均以公众的利益为前提。 三 、单项选择题 每小题2分,共20分 1、 公共关系是一种（ ） A、交际手段 B、宣传活动 C、双向的信息沟通传播 2、公共关系的宣传功能主要是为了（ ） A、争取公众了解，扩大社会影响 B、扩大产品的销售和市场占有率 C、企业文化与精神文明建设 3、公关部门设在营销部是一种（ ） A、部门隶属型 B、部门并列型 C、高层领导直属型 4、根据公众对组织的态度，可将公众划分为：（ ） A、顺意公众，逆意公众，边缘公众 B、首