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软交会参展总结 银行服务中心 2013年6月 前言 2013年6月20日到23日，以“智能改变未来”为主题的第十一届中国国际软件和信息服务交易隆重召开。豪之英以“未来城市中心助力者”为主题，精彩亮相此届软交会。 一、银行服务中心的任务 在本次软交会参展过程中，银行服务中心承担了从了解设计需求直至撤展结算各个环节的多项任务，可归结为下表： 表1：银行服务中心任务列表 环节 任务 阶段 设计阶段 了解设计需求； 发布设计任务； 方案设计； 组织召开方案讨论会； 组织方案修改和确认； 售前 方案交付 设计方案交付； 供应商对接 组织供应商考察、谈判； 组织供应商招标、评标； 售中 内部协调 组织召开制作期间的协调会议； 展馆对接 展馆方面的对接 布展手续办理； 展台与组件交付； 撤展结算； 售后 二、各阶段总结 设计阶段 了解设计需求 5月14日，银行服务中心于公司总部办公会议上获知展台设计需求。了解到项目任务紧急，故第一时间草拟了项目计划总览表和项目组织计划。并依照计划的时间节点，安排方案初步设计的截稿时间。同时进行为期两日的初步方案设计工作。 5月17日，银行服务中心以“初步设计方案”和“资料搜集效果图”相结合的方式向公司管理层汇报了方案的设计情况，并使管理层了解了类似工程的造价、工期和效果。与会人员为蔡总、赵总、王总、崔靓和尹强。管理层通过此次方案汇报，基本明确了设计和实用性要求，并作出进一步设计方案的部署。 优点： 第一时间制定计划，使相关人员明确时间节点； 初步设计提案及时有效，为深入设计做好铺垫； 设计提案进行头脑风暴，提出多项具体要求； 管理层重视，并及时部署深入设计任务。 发布设计任务 提案讨论会后，由尹强整理了管理层提出的设计和实用性要求，以邮件形式向各位设计师发布任务，并电话确认。参与方案设计的设计师为刘亮、倪军和王勇总监。 问题及总结： 任务紧急，设计时间短，设计师有压力；应尽可能的多预留设计时间，以完善方案。 设计要求仅文字表述仍显模糊，设计师难抓重点；如条件允许，设计师可参与头脑风暴提案，更直接的了解需求。 提供参考资料略显单薄；可以更多的向设计师提供素材建议，使设计师更准确的把握需求。 优点： 设计任务发布迅速，确认及时； 公司领导资激励，并提出进一步建议； 设计师重视，及时作出反应。 方案设计 银行服务中心设计所提交方案由刘亮（主案设计师）、尹强参与设计，依据任务要求提供了两套设计方案，并按规定时间提交。 设计过程充分考虑了公司业务特点、参观动线、实用性设施等因素，方案内布置了如“警备岗台”、“No1形象”等视觉关注点。 问题及总结： 展示内容与展台布置没有综合考虑，方案效果仍不理想；应将展示内容、形式、载体与展台设计一并整体策划，统筹安排，以获得最佳效果。 设计方案未更多关注成本和工艺；应提高成本、工艺评估的能力。 优点： 设计师主观能动性强，执行效率高。 组织召开方案讨论会 银行服务中心以公司管理层要求的时间截稿，并组织召开方案讨论会。方案讨论会邀请以邮件形式发出，电话确认，并将各位设计师提交方案汇总成幻灯片，于讨论会上播放。 讨论会上各位设计师阐述各自设计方案的设计理念，由与会人员匿名票选出三款设计方案，进行重点讨论。公司领导着重表扬设计师的才华和努力。最终确定一款方案，就该方案提出修改意见和建议，并要求主案设计师加以完善。 问题及总结： 设计师对于设计理念的阐述平淡；应条理清晰的阐述，注意语速、语调，语言组织应富有感染力。 优点： 讨论会邀请发送及时，会场准备充分，与会人员到场积极； 讨论气氛轻松、热烈，与会人员发言富有建设性； 管理层对于方案确认及时、意见清晰明确。 组织方案修改和确认 由银行服务中心组织进行方案的修改完善，过程中不断与管理层修改方案，直至方案的最终确认。 问题及总结： 方案电子文件的整理较凌乱；应做好电子文件的管理，统一命名或编码，保留过程文件，最终确认文件应单独建文件夹保存。 设计方案未建立纸质档案；应生成完整的纸质档案存档备查。 优点： 银行服务中心与管理层沟通频繁、紧密，效率高； 专案设计师配合度高，设计完成快，质量高； 管理层反馈、确认及时。 方案交付 方案交付标志着设计阶段的完结和制作阶段的开始，此项工作分别向管理层提交用于存档备忘，向制作部门提交用于拟定材料、工艺、工期计划等，和作为项目招标的方案效果图依据。 问题及总结： 最终确认版方案未经各责任人签署；最终方案应要求相关责任人签署，交接时亦应做好签署。 优点： 交付时各部门配合度较好。 供应商对接 组织供应商考察、谈判 根据管理层指示，银行服务中心组织供应商及我司相关负责人进行实地考察