第七章物流市场细分与目标市场的选择.pptVIP

董千里：市场营销学 第七章 物流市场细分与目标市场的选择 7.1物流市场细分 7.2物流企业目标市场的选择 7.3物流企业市场定位 本章学习重点： 物流市场细分的概念及作用 如何进行物流市场细分 目标市场的概述、评估及选择 物流企业市场定位、依据及战略 7.1 物流市场细分 7.1.1物流市场细分的概念及作用 1.物流市场细分的概念 物流市场细分是指根据物流需求者的不同需求和特点，将物流市场分割成若干个不同的小市场的分类过程。通过物流市场细分，物流市场将区分为不同的子市场，而每个子市场的物流需求者都有类似的消费需求、消费模式等，而不同子市场的需求者则存在着需求和特点的明显差异。 2.物流市场细分的作用 企业可针对不同的细分市场，采取相应的市场营销战略，使物流企业的产品（服务）更符合各种不同特点的客户需要，从而在各个细分市场上扩大市场占有率，提高产量和服务的竞争能力，通过市场细分对物流企业的生产、营销起着极其重要的作用。 1）有利于物流企业抓住市场机会 2）有利于选择目标市场和制定市场营销策略 3）有利于物流企业占领自己的目标市场 根据物流市场的特点，物流企业可按照客户行业、地理区域、物品属性、客户规模、关联程度、时间长短、服务方式和利润回报等对物流市场进行细分。 1.客户所属的行业性质:可将物流市场分为农业、制造业、商贸业等。 2.地理区