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绩效管理之17 第15章 驱动力/动机 驱动力/动机（drive/motivation）指的是不管遇到任何困难，都要亲自激励大家努力工作，鼓舞团队去保持努力和承诺。这种素质要解决这一问题，“当情况变得艰难时，你能否想出创造性的办法去努力达到目标，同时帮助其他人克服困难？ 调查问卷中，与此种素质相关的题目有： 1．找出不同的办法，解释达到目标需要怎样的努力 2．个人的目标模型是一个成就吗 3．用创新的办法引起人们对目标的热情 4．通过困难来训练人们 5．根据目标去分工，从而鼓舞人们努力 6．认识到和鼓励优秀的绩效 高分者的特征 得分主要在4～5分的（“频繁”和“几乎总是”）表示这个人经常用新的和不同的办法去激励和鼓舞身边的人做出很高的个人承诺，为达到整体的目标投入更多的努力。通常他们努力找到多种多样的办法去吸引不同的人的热情。 为了让人们努力工作，一个高分者常常使用多种办法。这经常包括个人角色扮演模式，利用每一个机会去激励人们度过他们面临的困难。 低分者的特征 得分主要在1～2分（“几乎不”和“偶尔”）表示这个人认为只要有目标就能激励人们努力工作。他们更倾向于接受“一般的”努力和半心半意的努力。 一个低分者不会使用激励技术去捕捉人们达到甚至超过目标的想象力和热情。他们只是偶尔交流一下成果，对进展做口头陈述，使用个人或者团队成就去鼓舞其他人达到更高的目标。 低分者的行动建议 低分