2010~2011一学期《汽车维护》期末考试试卷(A).docVIP

审卷人： 得分： 一、填空题（30分，每题1分） 1、6s理念 、 、 、 、 、 。 2、客户对服务的四种预期： 、 、 、 。 3、汽车是由 、底盘、车身、 四大部分组成的。 4、一般汽车盘式制动器摩擦片的厚度不足 mm时应该换。 5、将灯光控制开关旋动一档时，检查 、 、 、 、灯光。 6、一般汽车轮胎的花纹深度在不足 mm时应该及时更换。 7、某些蓄电池可以通过蓄电池指示器查看液位和蓄电池状况，指示器的颜色是蓝色表示 、红色表示 、白色表示需要充电。 8、驻车制动杆的类型： 、 、 。 9、轮胎的异常磨损有的类型有 、 、 、 、 。 10、通用威驰车的前悬架类型是 ，后悬架类型是 。 二、判断题（10分，每题1分） （ ）1、售后服务过程中，提高客户的满意度能提高自己满意 度。 （ ）2、定期检查制动摩擦片是必须的，因为它会在使用中磨 损。 （ ）3、如果在危险的情况下未受到伤害，也需要汇报。 （ ）4、检查风炮旋向时，要佩戴上手套，防止油污等弄到风炮上。 （ ）5、进行车辆定期维护可以适当延长汽车的适应寿命。 （ ）6、如果轮胎的压力不适合将会缩短轮胎的寿命。 （ ）7、如果制动液落到了漆面上，让它自干，然后用一块干净的布擦掉。 （ ）8、起动发动机后，检测前窗玻璃喷水器喷水的落点，这是因为如果蓄电池电压低，将导致前窗玻璃喷水器的动力不足。 （ ）9、检查喇叭时，要求在方向盘转动一周的同时按喇叭垫，要求喇叭都发出声音，否则喇叭不正常。 （ ）10、无论汽车是否配备动力转向，应在停止发动机时，检查方向盘转动的自由行程。 三、选择题（15分，每题1.5分） 1、以下哪个关于事故的说法是对的（ ） A、只要工人小心，事故永远不会发生。 B、只要对设备和工作车间正确地管理，事故就不会发生。 C、如果有事故发生，那么所有人员必须考虑其原因并采取措施以防止再次发生。 D、如果有事故发生，在工作人员中进行讨论是不必要的。 2、下面哪种说法属于危险操作（ ） A、不戴手套操作钻具。 B、在正在充电的蓄电池附近使用电焊机。 C、当车轮稍微离开地面时通过晃动车辆来鉴定汽车是否正确地固定在顶起装置上。 D、在由刚性齿条支撑的汽车下工作。 3、以下哪个关于5S概念的说法是对的（ ） A、不要弃置任何部件、工具、修理手册或工作数据，应该把它们保存在某个地方。 B、保持维修接待区整洁有序是为了给客户一个好印象。客户看不到的工作车间没有必要保持干净。 C、根据使用的频繁程度，把部件、工具、修理手册和工作数据分别存放，以便于获取。 D、很少使用的工具和测量仪器没有必要保持洁净。 4、关于定期维护部件，下面哪一种说法是对的（ ） A、如果空气滤清器的滤网不干净或没用被定期更换，它将会堵塞。 B、当制动液吸收空气中的水分时其沸点将升高。 C、汽车中所有灯泡的功率都是一样的，和它们在汽车上的位置无关。 D、轮胎换位是为了平衡胎压。 5、发动机机油可以以SAE等级进行分类，级别为SAE10W-30的机油，其中的“30”的意义为（ ） A、温度B、冬季C、高温粘度D、低温粘度 6、关于发动机冷却液的说法，下面（ ）是正确的。 A、当LLC变质时，将不会损坏冷却系统。 B、LLC的变质不能通过目视来判断，所以应该根据行驶里程和时间来进行更换。 C、LLC根据红和绿分类，每一种都提供不同的性能水平，比如凝固温度。 D、如果在LLC中加入水，那么凝固温度就要升高，所以对冷却液只能用纯防冻剂。 7、关于刮水器的检测下面哪种说法是对的（ ） A、把发动机油涂抹到挡风玻璃使其滑润，检测刮水器的性能。 B、不要在干燥的挡风玻璃上喷洗涤液，检测刮水器的性能。 C、检查刮水器开关转到OFF挡时，刮水器是否立即停