集团车辆管理方案详解.ppt

企业集团车辆管理实施方案  目录 一、车辆管理的思路与价值定位 二、车辆管理的基础模型 三、车辆管理的内容 四、车辆保险事项说明 1、车辆管理的使命 创新佳怡物流企业集团车辆管理模式，构建基于车辆全生命周期的人、车、货一体的共生、共赢的生态体系； 2、车辆管理的愿景 ----成为司机可以信赖的首选的车辆服务平台； ----为佳怡物流的运营车辆构建一个温馨的司机之家； 3、车辆管理的基本思路 ----对车辆从购置到报废处理的全生命周期管理，为广大司机车主构建一个无忧车辆运营生态系统。 构建运营车辆的四个统一：统一挂靠、统一提供导航服务、统一提供保险服务、统一提供金融支持服务； 让车主配车不愁、让司机行车不难，让家人出车不担心！！！ 一、车辆管理思路与价值定位 一、车辆管理的基础模型 服务项目开展计划 ----第一阶段服务：2015年开展的服务项目主要为：车辆挂靠服务、车辆保险服务、车辆导航服务、车辆年审及二维服务； ----第二阶段服务：自2016年开始在第一阶段服务的基础上逐步开展车辆购置金融服务、车辆证照服务、二手车交易服务、司机俱乐部服务、车辆附加金融服务； 三、车辆管理的内容 序号 维度 服务项目 服务内容 备注 1 车辆配置服务 帮司机购置车辆 购车贷款金融支持计划 较低利率、免手续费 2 购车抵押担保支持计划 较低服务费、免手续费 3 车辆证照服务 车辆牌照证件办理 协助办理 免费服务 4 车辆附加服务 车辆挂靠服务 提供车辆挂靠公司支持 免挂靠费 5 车辆风险管理 车辆保险服务 平台统一为车辆购买足额足量保险 6 车辆导航服务 平台统一为车辆按照导航系统，系统终端免费，低服务费 7 车辆合格性管理 车辆年审 免费服务 8 车辆二维 提供到车与不到场服务，服务费低于市场收费标准 三、车辆管理的内容 序号 维度 服务项目 服务内容 备注 9 车辆附加服务 车辆零配件服务 车辆燃油金额服务 平台统一供应燃油 10 车辆轮胎金融服务 平台统一供应轮胎 11 车辆维修金融服务 为车辆维修、零部件购买提供小额短期资金支持 12 司机（车主）服务 司机俱乐部 会员免费服务，为司机提供培训、交流、团建活动 13 车辆业务服务 车辆运营业务管理 营运车辆运输业务代理服务 为车辆提供运营线路、货源及运量等经纪服务 14 车辆报废服务 车辆交易服务 二手车交易服务 较低服务费 15 车辆价值评估 车辆残值评估 低评估费或免费评估 1、统一保险的目的 最大程度的规避司机、公司的车辆运营风险，解除司机行车的后顾之忧，构建美好家庭（个人家庭、大家庭）。 2、车辆保险服务保障 四、车辆保险事项说明 理赔环节服务保障 1、理赔保证7*11的基本时效； 2、理赔保证：办理理赔的流程简单、提交所需材料简单、办理相关手续的便捷； 3、车险赔付款及时到账； 4、免赔条款及免赔额度合理； 5、驾驶证、车辆号牌毁损、临时车辆号牌等情况均承诺予以理赔； 事故处理环节服务保障 1、提供事故现场的快速免费救援服务； 2、保险现场进行勘察时间及时，及事故报案流程和方式必须便利； 3、现场勘察人员能够提供事故处理的代理服务； 4、满足异地出险服务； 增值服务保障 1、可以对司机提供车辆安全驾驶及相关应急自救培训； 2、可以提供企业风险解决方案服务； 3、专业客服对接服务 3、车辆投保保险险种 3、车辆投保保险险种 新商业车险条款扩大了保险责任，将冰雹、台风、热带风暴、暴雪、冰凌、沙尘暴等自然灾害、驾驶证失效或审验不合格、未上牌照新手、被保险机动车所载货物、车上人员意外撞击所导致的损失等情形纳入保险保障范围。 4、车辆保险保费缴纳 4.1 佳怡物流车辆管理平台统一采购的保费 由车辆管理平台负责将保费支付给保险公司，司机/车主不需要再缴纳保险费用； 4.2 司机自愿购买保险的保费 由车辆管理平台负责将保费支付给保险公司，司机可以选择每月按照保费分摊额度向车辆管理平台进行分期付款（免利息、免手续费），也可一次性向车辆管理平台结算完毕。