17营销人力10级管理学B及答案.docVIP

考试题及试卷要求 考试范围应包括学期内课程的全部内容。试题应反映课程的基本要求；贯彻理论联系实际的原则。既能检验学生对教师所传授知识掌握的程度，又能检验学生分析问题和解决问题的能力。凡实验未单独设课的课程命题时，实验内容要占一定比例。 试题难易程度要适当，试题量不宜太少每题份量不要过大，要能区分不同水平的学生。一般应按以下原则掌握：70%的试题属于基本理论、基础知识和基本技能方面的内容；20%的试题属于考核灵活运用本课程知识的能力，具有一定的难度；10%的试题应有更高的浓度和难度，用以考察优秀学生的学业程度。 考试应同时拟出难易程度相当的两套试题及参考答案、评分标准，经教研室主任批准，系（部）主任审核，于考试两周前交教务处（南院送教务处考试中心，北院送教务办），一套供期未考试用，一套供备用或补考用。 要作好试题的保密工作。命题教师及接触试题人员，不得以任何方式向学生泄漏试题。如发现泄漏或变相泄漏或试题丢失时，要追查原因，给有关人员以纪律处分。如考试前发现试题内容已泄漏，要及时采取补救措施，以免造成不良后果而影响考试正常进行。 5、45岁以下的教师必须打印。 湖南工程学院试卷纸 2010 至 2011 学年第 1 学期专业班级 姓名 学号 共 4 页第 1 页 课程名称 管 理 学 考试 B 卷 适用专业班级 营销1001、2，人力1001、2 考试形式： 闭卷 题号 一 二 三 四 五 总 分 计分 一、单项选择题（每小题1分，共20分） ．管理人员一般需要具备多种技能关于高层管理人员的技能，按其重要性程度从低到高排序，正确的是 【 】Ａ．人际技能、概念技能、技术技能 Ｂ．技术技能、人际技能、概念技能Ｃ．概念技能、人际技能，技术技能 Ｄ．概念技能、技术技能、人际技能 ．保证在组织中“事事有人做”属于管理的 【 】 Ａ．计划职能 Ｂ．组织职能 Ｃ．领导职能 Ｄ．控制职能 3．“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于 【 】 Ａ．上下级之间的友情 Ｂ．为下属设定崇高的目标 Ｃ．为了下属的利益不惜牺牲自己 Ｄ．了解下属的欲望和需要 ．下列哪项表现管理者的人际角色 【 】 Ａ．监督者 Ｂ．信息传播者 Ｃ．联络者 Ｄ．谈判者 ．激励理论中的双因素理论，关于保健因素说法正确的是 【 】 Ａ．保健因素能预防和减少员工的不满，但不能使其对工作非常满意 Ｂ．保健因素最大的作用是确保员工的生理与心理健康 Ｃ．保健因素的满足，能使员工对工作非常满意 Ｄ．保健因素的满足，有助于员工潜力的发挥 ．【 】Ａ．Ｂ．Ｃ．Ｄ． 7．某企业生产某种产品，固定成本为16万元，单位变动成本为1万元，每台售价12000元，该产品的盈亏平衡点 【 】 Ａ．60台 Ｂ．70台 Ｃ．80台 Ｄ．90台 ．根据领导生命周期理论，推销型领导方式适用于 【 】 Ａ．高任务、高关系 Ｂ．高任务、低关系 Ｃ．低任务、高关系 Ｄ．低任务、低关系 ．美国管理学家孔茨认为，管理的职能包括 【 】 Ａ．计划、组织、指挥、协调、控制 Ｂ．计划、决策、组织、领导、控制 Ｃ．计划、组织、人员配备、指导、控制 Ｄ．计划、组织、人事、指挥、协调 ．企业经营单位组合图中处于“金牛”象限的产品应该采取什么对策 【 】 Ａ．收获 Ｂ．转变 Ｃ．放弃 Ｄ．发展 ．企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制，这种战略类型 【 】 Ａ