组织一场成功的会议幻灯片.pptVIP

有期望，才会实现； 有衡量，才会实施； 有反馈，才会提高； 有认可，才会升华 服务文化 三 建立服务文化 无论在何处， 作自己企业的外交使节 永远做正面的谈论 不做负面的评论 持续改进，提供超值服务 树立良好的企业形象 品质的承诺 Signature OF Quality 不断学习 勇于创新 一些人在推动着世界转动 一些人在旁观看着世界转动 一些人对世界在转动一无所知 一些人在抱怨和阻碍世界的转动 从我做起，从现在做起 推动世界 客户是五味果 耐心… 细心… 爱心... 只有超值服务， 才能赢得客户的信赖和支持 如何组织一场成功的会议？ 确定时间、地点、人数 发会议通知/邀请信 成立会务组，确定职责分工 会议日程确定 会议问案及物品准备 宾馆会场落实 费用预算审批 报到、欢迎信 工具箱、移动办公室 会场布置 会议服务 送站安排、接站 会议总结评估及费用分摊 －－－一般会议操作流程 会前－－沟通 会中－－跟进 会后－－追踪 成 功 因 素 与会议有约 时间 确定会议的 地点 内容 一、会前准备 确定会议日程及安排并发备忘录给各地： －－会议地点、联系地址、邮编、电话、传真 －－会议时间、会议内容、邀请函 －－人员限额、报名表（回执）、报名截至日期 －－注意事项（当地气候、着装要求、交通费用等概况介绍） －－如需参会者准备资料，请予详细说明