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【表一】 工商管理硕士（MBA）研究生 学位论文开题报告书 题 目 通信行业知识型员工的压力管理研究 研 究 生 姓 名 导 师 姓 名 职称 教授 入 学 年 月 所 属 学 院 管 理 学 院 专 业 工商管理硕士 研 究 方 向 人力资源管理 开题报告时间： 2007 年 11 月 25 日 福州大学工商管理硕士（MBA）教育中心制 说 明 1．开题报告要用计算机打印，要求字迹清晰，文句通顺。 2．开题报告所列各栏内容要详细填写、要求重点突出。 3．开题报告是中期考核筛选工作的一部份，开题报告不合格者不得进入论文工作阶段。 4．自备案之日起6个月后方可进行论文答辩。 注：1．空表可在专业硕士学位研究生教育中心的网上下载。 2. MBA研究生将开题报告完成后交工商管理硕士（MBA）教育中心备案。 工商管理硕士（MBA）学位论文开题报告书 一、文献查阅报告：（附所阅读的主要文献至少30篇以上，其中至少5篇外文文献） [1]　刘洋 职场压力管理-做一个轻松的人 北京：中国经济出版社，2006 [2]　余艳玲 员工情绪管理 北京：东方出版社，2007 [3]　孙新波 樊治平 秦尔东 知识员工激励理论与实务 北京：经济管理出版社，2006 [4]　张德 人力资源开发与管理 第二版 北京：清华大学出版社，2001 [5]　梁雄健 杨瑞桢 张静 电信组织管理 北京：人民邮电出版社，2004 [6]　郑海航 吴冬梅 人力资源管理理论·实务·案例 北京：经济管理出版社，2006 [7]　 [20]　许小东，孟晓斌 组织工作压力的两维管理模型构建研究 人力资源管理 [21]　徐辉 员工职业发展与组织压力管理 管理论评 [22]　易普斯咨询 压力管理 /ya1a.htm [23]　呼叫中心员工的压力源分析与改善建议 /article/6/ [24]　涂晓春 情绪管理：人力资源管理的新内容 重庆工商大学学报21卷第5期 [25]　 魏铨成 压力的根源与组织压力管理机制的建构 组织行为与人力资源 [26]　付冷冷 知识员工的压力管理 科学管理研究 2003，4 [27]　何辉 让职业倦怠远离你的员工 企业研究 [28]　张向前　西方的压力管理理论简述　燕山大学学报　2005.8 [29]　马可一　工作情景中的压力管理　外国经济与管理　2001.10 [30]　Jeeff Davison Manging Stress Simon Schuster Inc.1997 [31]　Herrr~n Simom，aI】d Stephen A．Butscb．er Individualised Pricing Boo~ing Profitability with the Higher Art of Power　pricinglj EuropeanManagement Joumal，2001，19 2 ：109—144． [32]　Hermann mont andRobert J Dolam PriceCustomization_j：M¨rketjr ．％~nagement．1998．7 3 ：I1 18． [33]　He~ nn simo Pricing Opportunities and How to Exptoit Them．Slean Management Review[J]．1992，33 2 ：55 65． [34]　Butseher StephenA．t andMichaelI~ker．Market~drlvenProductDevelopment口：．Marketing Management，2000 9 2 ：48— 53． [35] David L．Snow etc．The relationship of work stressors，coping and social support to psychological symptoms among female secretarial employees．Work and stress．2003：vo1．17．no．3． [36]　Steve M Jex and Jefrey L．Thomas．Relations between stressors and group perceptions：main and mediating efects．Work and stress．20HD3：vo1．1 7． [37]　Wiliams S．，Coper L．．Managing workplace stress：A best practice blueprint．John WileySons，LTD，West Sussex，U．K，2002：53—69