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中国电子商务发展的国际比较.doc
中国电子商务发展的国际比较
自1995年全球电子商务的发展大幕正式开启,电子商务已有20年的历程,成为全球经济发展的重要引擎。我国电子商务走在了世界前列,并呈现出自身独有的特征。
中国电子商务的国际地位
总体而言,我国电子商务发展位居第一梯队,网民规模和网购用户规模已多年稳居全球第一位,网络零售交易额自2013年来也位居全球第一位,龙头电商企业数量居全球第二位,配送速度在主要国家中位居第一位。
网购用户规模多年稳居全球第一位
自2008年6月首次大幅超过美国以来,我国的网民规模一直稳居世界第一位。根据internet live stats数据, 2014年我国的网民规模达6.42亿,远远超过美国的2.80亿和印度的2.43亿。如表1所示。根据CNNIC数据,2014年我国的网络购物用户规模达到3.61亿,位居全球第一位。理论上,未来只有印度的网络购物用户规模有可能超过我国。
网络零售交易额位居全球第一位
我国网络零售交易规模于2013年首次超越美国,跃居全球第一位。根据eMarketer的统计数据,2014年我国的网络零售额为4262.6亿美元,超过美国的3056.5亿美元,继续位居全球第一位。如表2所示。eMarketer预计,中国将逐步拉大对美国的规模优势,到2018年中国网络零售额占全球的比例将提高到40%。
龙头企业数量居全球第二位
企业是市场的主体,企业的发展情况在很大程度上决定了产业的竞争力。互联网和电子商务企业具有先天的规模经济,发展成为大企业是必由之路。因此,龙头企业的数量和规模是衡量一个国家电子商务实力的重要因素。
总体而言,我国的电商龙头企业数量居全球第二位,但与美国相比差距十分明显。截止2014年底,全球共有10家电子商务公司的市值在100亿美元以上,有3家电子商务公司的估值在100亿美元以上。在这13家企业中,美国有8家,中国有3家,日本和印度均有1家,我国在数量上位居第二位。如表3所示。
按营业收入,根据京东集团政策研究室的数据,2013年全球电子商务业务营业收入前60名企业中,美国有34家,稳居全球第一位;中国有8家,位居第二位。
配送速度在主要国家中位居第一位
对网络购物的配送服务而言,我国的费用低、免邮标准低、配送速度快。特别是配送速度在主要国家中位居第一位。
美国电商多利用UPS、联邦快递等第三方快递公司进行配送,商品一般需要超过一周的时间才能送达消费者手中,而且周末不配送。以各大电商的基本配送时效为例,亚马逊是4-5个工作日送达,Walmart. com是6-9个工作日送达,是8-10天送达。有些电商也会提供当日送达服务(Same-Day Delivery)或次日送达服务(Next-Day Delivery),但是消费者需要为此额外付费,当日送达和次日送达的应用比例还较低。
中美两国的国土面积相仿,而我国电商的配送速度要远远快于美国以及其它主要国家。在我国通过快递公司进行配送的商品一般需要3天左右即可送达销售者手中。自建仓储配送体系的自营电商的配送速度更快,甚至把在美国非常奢侈的当日送达服务变成了一种普遍服务。这以京东最为突出。京东在2014年第一季度有70%以上的自营订单是当日送达或次日送达,目前这一比例已超过90%。
总体而言,我国电商的配送速度不仅超过了美国,还超过了英国、法国、澳大利亚、日本、韩国等主要国家。
中国电子商务的主要特点
由于文化差异和经济发展阶段不同,我国的电子商务与欧美国家相比呈现出诸多自身的典型特征,主要体现在以下几个方面。
以纯电商为主,传统企业电子商务应用薄弱
我国在1994年全功能接入国际互联网,当时的市场经济尚不发达,现代企业制度尚未全面建立,传统企业难以顾及电子商务这一新兴业态。直到今天,传统企业的电子商务应用也比较薄弱,仅有海尔、苏宁等少数几家企业取得了一定成绩,绝大多数传统企业是以线下店铺的方式经营。总体来看,我国的电子商务市场还是以纯电商为主,传统企业的电子商务应用仍处于探索之中。
欧美发达国家的市场体系十分发达,传统企业较早拥抱了互联网。例如,德国Otto Group和英国Argos等零售商早在1995年就开始涉足电子商务,与亚马逊和eBay等纯电商(eCommerce pure-player)一道成为全球最早涉足电子商务的一批企业。目前,欧美的传统企业一般综合利用实体店铺、目录销售、呼叫中心、电子商务等各种渠道,全渠道(OmniChannel)运营十分普遍,很多零售商已成功转型为电子商务公司。例如,2014财年德国Otto、美国Staples、英国Argos的电商收入占总收入的比重分别达到50.5%、48.5%和4
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