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2010年1月自考公共关系学参考答案 感谢网友hanbogg提供 一.单选题 1-5 BCDAA 6-10 CDCBA 11-15 DACBA 16-20 BDBDB 21-25 DACBD 26-30 BCDAC 二.多选题 31 ABCDE32 ADE33 ABCD34 ACDE35 ABCDE36 ABCD 37 ABCDE38 ACDE39 ABCDE 40 AB 三、名词解释 41．是通过提倡或灌输某种观念和意见，试图引导或转变公众的看法，影响公众态度和行为的一种公关广告。 42．是—个组织自己所期望建立的社会形象，这是—个组织公关工作的内在动力、方向、目的和标准。 43．是与公共关系主体利益相关并相互影响和相互作用的个人、群体或组织。 44是—个组织与其相关公众之间的传播管理。 四、简答题 45．(1)市场调查(2)广告定位(3)广告创意(4)广告媒介安排(5)广告效果测定 中国自考人()——改写昨日遗憾 创造美好明天！用科学方法牢记知识点顺利通过考试！ 全国2010年1月高等教育自学考试 　　公共关系学试题 　　课程代码：00182 　　一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分) 　　在每小题列出的四个备选项中只有—个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 　　1.在界定公共关系内涵的学者中，持“传播说”观点的是( ) 　　A.雷克斯·哈罗 B.弗兰克·杰夫金斯 　　C.詹姆斯·格鲁尼 D.斯科特·卡特利普 　　2.在交往与合作中，将平等互利、追求共赢作为处理各种关系行为准则的是( ) 　　A.协调观念 B.公众观念 　　C.互惠观念 D.服务观念 　　3.侧重于从信息传播沟通角度来研究人和人之间关系的概念是( ) 　　A.人际关系 B.人群关系 　　C.私人关系 D.公共关系 　　4.西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学理论书籍是( ) 　　A.《修辞学》 B.《高卢战记》 　　C.《荷马史诗》 D.《尼可马可伦理学》 　　5.国际公共关系联合会(IPRA)正式宣告成立的地点是( ) 　　A.伦敦 B.纽约 　　C.日内瓦 D.巴黎 　　6.梅耶教授在“霍桑实验”中提出的理论是( ) 　　A.科学管理理论 B.管理过程理论 　　C.人群关系理论 D.权变理论 　　7.公共关系部门作为“智囊机构”的职责在于( ) 　　A.传播推广 B.协调沟通 　　C.提供服务 D.辅助决策 　　8.公关活动对组织的直接功能表现为树立组织形象和( ) 　　A.提高个人素质 B.协调社会运行 　　C.协调关系网络 D.沟通社会信息 　　9.公关机构附属于组织的某个职能部门的模式属于( ) 　　A.部门并列型 B.部门隶属型 　　C.高层领导直属型 D.公共关系委员会 　　10.一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担( ) 　　A.直接责任 B.间接责任 　　C.技术责任 D.伦理责任 　　11.组织所在地的区域关系对象被称为( ) 　　A.内部公众 B.顾客公众 　　C.媒介公众 D.社区公众 　　12.消极公众也可称为( ) 　　A.潜在公众 B.首要公众 　　C.次要公众 D.边缘公众 　　13.“名人广告”、“名流公关”利用的是( ) 　　A.首因效应 B.近因效应 　　C.晕轮效应 D.定型作用 　　14.首次提出需要层次论的文章是( ) 　　A.《动机与人格》 B.《人类动机理论》 　　C.《有效的公共关系》 D.《公众舆论的形成》 　　15.态度形成的基础是( ) 　　A.认知 B.情感 　　C.意图 D.情绪 　　16.人口膨胀、青少年犯罪属于( ) 　　A.社会事件 B.社会问题 　　C.社会冲突 D.社会运动 　　17.公共关系正式被纳入组织管理职能的根本标志是( ) 　　A.正式公关编制确定 B.正式公关目标确定 　　C.正式公关调查的开始 D.正式公关预算编制确定 　　18.适用于组织机构稳定、顺利发展时期的公共关系是( ) 　　A.建设型公关 B.维系型公关 　　C.防御型公关 D.进攻型公关 　　19.下列属于公共关系管理环境因素的是( ) 　　A.组织的目标 B.机构与人员设置 　　C.网络媒介 D.社会的媒介体制 　　20.公共关系四步工作法的最后一个阶段是( ) 　　A.公共关系策划 B.公共关系评估 　　C.公共关系调查 D.公共关系实施 　　21.议题设置论认为，各种传播媒介对所传信息首先起到( ) 　　A.决定作用 B.辅助作用 　　C.整理作用 D.过滤作用 　　22.美国著名社会学家拉扎斯菲尔德提出的传播学理论是( ) 　　A.两级传播论 B.把关人理论 　　C.议题设置论 D.5W模式 　　23.最